Oskus olla veenev on kõigi müügitöö jaoks hädavajalik oskus. Kui te ei suuda veenda inimesi, et nad peavad teie toodet või teenust ostma, ei kuulu te tõesti müügi hulka. Muidugi ei tähenda see, et peate iga potentsiaalset klienti ostma veenma – see on võimatu. Kuid ettevõtte kasumi teenimiseks peate panema piisavalt potentsiaalseid kliente ostjateks, et täita müügikvoodi või prognoositud müügiarvu. Teavitamisel, kuidas müüdav toode või teenus vastab ostja vajadustele ja soovidele, on tooteteadmised ja inimestega suhtlemise oskus üliolulised.
Kui järele mõelda, algab müügitöös enese tõestamine intervjuust. Midagi, mida paljud tööotsijad ei mõista, on see, et nad peavad end küsitlejale müüma oma töövõime osas. See on müügitöö puhul veelgi asjakohasem, sest peamine müügioskus on teie müügioskus. Olete oma toode ja teil peab olema usk endasse ja võime müüa oma eeliseid, enne kui saate edukalt müüa teisi tooteid või teenuseid. Nii nagu müüja peab veenma ostjaid, miks nende toode või teenus sobib paremini kui konkurendi pakkumine, peavad müügitöö otsijad suutma näidata, et nad sobivad ettevõtte jaoks kõige paremini.
Suhtlemisoskused on müügitöö taotleja jaoks üliolulised, sest see ei puuduta ainult haridust või kogemusi, vaid seda, kuidas kandidaat seda teavet intervjueerijale esitab. Müügitööle edukatel kandidaatidel on rohkem kui hea kirjalik ja suuline suhtlemisoskus – nad peavad suutma hoida mugavalt silmsidet ning teadma, millal kuulata ja millal rääkida.
Müügioskused ei seisne ainult raskes müügis või toote või teenuse agressiivses müügis. Müüja suhtumine peab olema sümpaatne ja enesekindel. Mida sümpaatsemad ja mõistlikumad inimesed müügitööl on, seda edukamad nad kipuvad olema. Selline suhtumine koos müüdava toote või teenuse kindla mõistmisega võib ettevõtte müüki suurendada. Müüjad peavad ka tagasilükkamisega hästi hakkama saama, sest hoolimata sellest, kui edukad nad müügil on, leidub alati inimesi, kes ei soovi müüdavat toodet või teenust osta.