Toateenindajana töötamiseks on vaja mõningaid eri- ja üldoskusi. Näiteks peab inimesel olema kindel arusaam, kuidas tuba koristada, sh voodi korralikult ja krõbedaks teha. Üldoskused, mida toateenindaja peaksid valdama lisaks spetsiifilistele puhastusalastele teadmistele, on füüsiline jõud, hea suhtlemisoskus, sõbralik ja aus isiksus ning suurepärane ajaplaneerimise oskus.
Paljudel juhtudel eeldab tööandja, et toateenindaja kingib külalistele ja külastajatele puhtad eluruumid ja avalikud ruumid. Sellest tulenevalt on selle töö üheks olulisemaks oskuseks oskus pöörata tähelepanu detailidele. Näiteks võib tekkida vajadus eemaldada sõrmejäljed teleriekraanidelt, peeglitelt ja akendelt. Vannitubade puhastamisel võivad dušikardinad vajada pesemist ja väljavahetamist. Samuti võib tal olla vaja ruumi jälgida vähem rutiinsete ülesannete jaoks, nagu õhufiltrite vahetamine, vaipade aurupuhastus, tekkide vahetamine või külalise erivajaduste eest hoolitsemine.
Teine oluline toateenija oskus on oskus olla pikemat aega füüsiliselt aktiivne. Näiteks võib teenindajal olla vaja tõsta mööblit, lükata rasket käru, jõuda kõrgetele riiulitele, kummardada kirjutuslaudade alla ja tõmmata mahukaid tolmuimejaid läbi pikkade koridoride. Lisaks peab tal olema vastupidavust, et täita neid ülesandeid mitu korda päevas ja tavaliselt mitu korda nädalas.
Samuti on oluline, et toateenindajal oleks head klienditeenindusoskused, nagu sõbralikkus, ausus ja suhtlemisoskus. Näiteks võib eeldada, et ta tervitab külalisi koridorides, liftides ja isegi nende tubades positiivselt. Kuna paljud inimesed jätavad oma vara oma tuppa, võib toateenija vajada tagatist või kindlustust juhuks, kui mõni ese külalise viibimise ajal kaduma läheb. Lisaks võidakse oodata, et ta aitaks külalisi põhiteabega, nagu teave toa, kinnisvara, naabruskonna ja muude naabruses asuvate vaatamisväärsuste kohta.
Aja juhtimine on tavaliselt oluline oskus ka toateenija jaoks. Näiteks võib teenindajal olla vaja teatud arvu ruume teatud ajaks puhtaks lasta. Kui üks tuba on väga räpane, võib tal olla vaja suhelda ülemusega, et saaks anda täiendavat abi, et ruum õigeaegselt valmis saaks.