Millised tegurid mõjutavad personali tulemuslikkust?

Personali tulemuslikkust mõjutavate tegurite mõistmine võib olla töökoha tootlikkuse ja töötajate moraali parandamise võtmeks. Personali tulemuslikkust mõjutavad paljud tegurid nii töökohal kui ka isiklikus elus. Oluline on hoida avatud dialoogi töötajate ja juhtkonna vahel, et vältida kontakti kaotamist probleemidega, mis võivad töökohal probleeme tekitada.

Isiklikud probleemid on peamine tegur, mis võib töös tulemuslikkust takistada. Enamik inimesi ei suuda oma tööpäeva täielikult eraldada tõsisest isiklikust kriisist, nagu lahutus, pereliikme kaotus või muu traumaatiline emotsionaalne probleem. Kuigi juht või ülemus ei suuda seda probleemi töötaja eest lahendada, loob ettevõte lojaalsust, pakkudes töötajale tõsise isikliku kriisi ajal mõistmist ja kannatlikkust. Töötaja kohtlemine vajaduse ajal inimesena, mitte ettevõtte varana, võib olla oluline tema töötulemuste normaalsele tasemele taastamiseks.

Töökohad on sageli sotsiaalsed kohad ja kuigi sõbralik tööjõud võib olla ettevõttele suureks eeliseks, võivad töökohasuhete tõusud ja mõõnad oluliselt mõjutada töötajate tulemuslikkust. Olenemata sellest, kas kohvipausidest on saamas pikad vestlused või kogu kontori tähelepanu hajub esikontori juht, kes anub ühel turundusinimestest, et ta oma armastusel käest ei läheks, on oluline selgelt määratleda töökoha sotsiaalse ja professionaalse õhkkonna erinevus. Proovige julgustada töötajate sõprust, korraldades tegevusi või õhtuid väljaspool töökohta, kuid ärge kartke nõuda tööajal professionaalset käitumist.

Tehnilisel tasandil on üks tegur, mis võib personali tulemuslikkust mõjutada, korralik väljaõpe ja kvalifikatsioon. Esimestel töönädalatel hoidke uutel töötajatel silm peal, veendumaks, et nad õpivad seda tööd korralikult ja et see ei ületaks nende võimekust. Mõned ettevõtted palkavad uusi töötajaid peasekretäri või assistentide reservi, seejärel annavad neile täiendavaid võimalusi ja koolitust valdkondades, milles nad on paljulubavad või mida nad selgelt naudivad, võimaldades neil kasvada isikupärastatud tööks. See programm mitte ainult ei anna juhtkonnale paremat võimalust jälgida töötaja tugevaid ja nõrku külgi kui lihtne intervjuu, vaid annab ka töötajale valikuvõimaluse oma tuleviku üle ettevõttes.

Kuigi see võib tunduda triviaalne, võivad kehvad või vigased seadmed mõjutada personali jõudlust. Kui kontoritöötajad on sunnitud kasutama kümme aastat vananenud arvuteid, ei vähene mitte ainult tootlikkus, vaid neile võib tunduda, et nende töö on ettevõtte jaoks ebaoluline. Ehitustöölisele, kes on sunnitud kasutama läbipekstud tööriistu ja narmendavaid turvaköisi, võib tunduda, et tema ohutus on tööandja jaoks vähem oluline kui raha kulutamine uue varustuse ostmiseks. Püüdke oma rahaliste võimaluste piires anda töötajatele õiged tööriistad, et teha tööd õigesti ja tõhusalt.

SmartAsset.