Väljast tellimine virtuaalsele assistendile võib pakkuda mitmeid eeliseid, näiteks vähenenud töökoormus ja rohkem vaba aega. Sõltuvalt sellest, kus virtuaalne assistent elab, võib see praktika olla ka oluliselt odavam kui kellegi kohapealne palkamine. Virtuaalsetel assistentidel on siiski mõningaid puudusi, eriti kui tegemist on teistest riikidest pärit inimestega. Ületamiseks võib tekkida keelebarjäär, samuti võib olla raske tagada, et abiline püsiks õigel teel ilma näost näkku kontaktita. Olenemata sellest, kas virtuaalne assistent elab samas riigis või mujal, võib hea suhtlus olla oluline tegur paljude võimalike puuduste minimeerimisel.
Virtuaalsed assistendid on sarnased tavapäraste assistentidega, välja arvatud juhul, kui nad töötavad kaugjuhtimisega Interneti kaudu, mitte samas füüsilises asukohas. Nende ülesanded võivad olla väga sarnased, kuid suhtlemine toimub tavaliselt elektrooniliste vahenditega, näiteks e-kirjade ja kiirsõnumite kaudu, mitte näost näkku. See võimaldab palgata virtuaalse assistendi kõikjalt maailmast, mis võib luua palju potentsiaalseid eeliseid ja puudusi, mis on igas olukorras ainulaadsed.
Samast riigist pärit virtuaalassistendile allhange tegemisel on erinevad plussid ja miinused, mitte aga teisest riigist. Välisriiki allhanget tehes on sageli võimalik leida oskuslik virtuaalassistent, kes teeb vähema raha eest rohkem tööd. Kui assistent asub maailma kaugemas piirkonnas, on ka võimalus, et ta on ärkvel ja teeb tööd ajal, mil traditsiooniline assistent magab. Sageli esineb siiski keelebarjäär ja isegi ilma selleta võib töö ajavööndite vahel keeruline koordineerida. Lepingu sõlmimine samast riigist pärit virtuaalse assistendiga võib vähendada keelebarjääri tekkimise võimalust, kuigi tavapärase assistendi palkamisega võrreldes on tavaliselt vähem kokkuhoidu.
Veel üks virtuaalse assistendi sisseostmise eelis on lai valik valikuid. Võimalik on teha tihedat koostööd ühe assistendiga või sõlmida leping palju suurema ettevõttega. Üksteise kallal töötamise peamine eelis on see, et on võimalik luua assistendiga lähedane suhe, mis võib aidata vähendada suhtlemishäirete võimalust. Suuremad ettevõtted võivad mõnikord pakkuda madalama hinnaga virtuaalassistentide meeskonda, mis võimaldab suuri projekte kiiremini teostada. Mitme assistendiga töötamine võib aga muutuda keeruliseks ja jätta rohkem ruumi segaduse või vigade tekkeks.
SmartAsset.