Tänu oma mugavusele ja reisikulude kaotamisele on videokonverentsid muutumas äri- ja haridusmaailmas üha populaarsemaks võimaluseks. Siiski tuleb meeles pidada ka mõningaid videokonverentsi puudusi. Esiteks, alati, kui tehnoloogiat kasutatakse, võib oodata tehnilisi raskusi; see võib ulatuda tarkvaraprobleemidest, arvutiriistvara probleemidest või isegi ümbritsevatest häirivatest teguritest, mis muudavad selle kuulmise või nägemise raskeks, nagu näiteks ümbritsev müra kontoris. Mõned inimesed tunnevad puudust ka isiklikest sidemetest, mis tekivad traditsioonilisemas keskkonnas, näiteks käepigistus ja silmside, mis videokonverentsil puuduvad.
Selle tehnoloogia seadistamise hind on veel üks levinumaid videokonverentside puudusi. Ettevõtted, kellel on töötajate jaoks palju reisikulusid, leiavad sageli, et see protsess on seda väärt, kuid mõnele väiksemale ettevõttele võivad videokonverentsi kulud olla liiga suured. Ettevõtted peavad ka planeerima, kuhu nad videokonverentsi installivad; Näiteks konverentsiruum on hea valik, kuid sama ruumi ei saa kasutada koosolekuteks, kui videokonverents on käimas. Ehkki need ei pruugi olla videokonverentsi puudused, tasub sellistele logistikaprobleemidele mõelda.
Tehnilised probleemid on mõned videokonverentsi kõige levinumad puudused. Tarkvara tõrked on üsna tavalised, mistõttu võib tekkida vajadus helistada tehnilisele toele, mis katkestab kogu konverentsi ajakava. Ka arvuti kaamera või mikrofon võib rikki minna. Lisaks võib mõnes kontoris esineda ootamatuid probleeme, näiteks väljastpoolt tuleva müra. Videokonverentsi saab häirida mitmel viisil, mis isikliku konverentsi ajal üldiselt probleemiks ei ole.
Veel üks peamisi videokonverentsi puudusi on isikliku kontakti puudumine. Ärisuhet arendades või isegi kellegagi tööintervjuul tehes võib olla oluline näha, kuidas inimene endaga tööalastes olukordades toime tuleb. Kindel käepigistus ja sõbralik silmside on ühed parimad viisid selle kindlakstegemiseks, kuid videokonverents takistab seda. Kuna tehnoloogia paraneb jätkuvalt, on see tõenäoliselt vähem probleem, kuid siiski ei saa see asendada kellegagi isiklikult kohtumist. Muidugi kaaluvad videokonverentsi eelised tavaliselt üles mõned puudused, kuid mõnel juhul ei asenda vanamoodsat inimestevahelist kohtumist miski.
SmartAsset.