Tööoskus on oluline igal erialal, kuid intensiivravi oskused võivad sõna otseses mõttes muuta elu ja surma vahel. Kiire otsustamine on üks põhilisi põhioskusi, kuid isegi pealtnäha igapäevased võimed, nagu detailidele tähelepanu pööramine ja organiseerimisoskused, võivad intensiivravi osakonna või intensiivravi osakonna tõhusust oluliselt tõsta. Teised olulised intensiivravi oskused ulatuvad empaatiast kuni stressitalumise võimeni. Lisaks vajavad inimesed tõenäoliselt eriteadmisi erinevate eluohtlike seisundite protseduuride ja ravi kohta.
Mitmed isikud töötavad intensiivravi alal. Parameedikud on sageli esimene kaitseliin ohtlike ja otseste terviseprobleemide eest. Nad transpordivad hädas inimesi ja püüavad hoida patsiente stabiilsena, kuni kiirabitöötajad üle võtavad. Nende meditsiiniüksuste arstid ja õed töötavad koos, et veelgi stabiliseerida patsiente ja valmistada neid ette erakorraliseks operatsiooniks või intensiivravi osakonnas viibimiseks. Kuna kõik need ametid töötavad nii kiires ja kaootilises tempos, on kõrge energiatase äärmiselt kasulik.
Alates parameedikutest kuni kirurgideni on olulised põhioskused intensiivravis. Kriitilise ravi juhtumeid määratlevad ettearvamatus ja tüsistused. Seetõttu ei ole töötajatel luksust valikute üle mõtiskleda või tegevuse plusse ja miinuseid kaaluda. Otsused tuleb teha kiiresti ja kõige intensiivsemates tingimustes. Seetõttu vajavad inimesed kiiret vaimset võimekust, probleemide lahendamise oskust ja ebatavaliselt kõrget stressiläve.
See, et esmaabi areneb tavaliselt kiires tempos, ei tähenda, et töö võib olla lohakas või hooletu. Tegelikult peaks täpsus olema intensiivravi oskuste arsenali peamine komponent. Isegi väikseim eksitus hädaabivahendite kasutamisel või vähimgi ravimiannuse muutmine võib tõsise olukorra kiiresti katastroofiliseks muuta. Kui kõik vajalikud materjalid on eelnevalt korraldatud ja tellitud, võib see muuta kiirustava keskkonna pisut vähem kirglikuks ja segasemaks, nii et organisatsioonilised kriitilise hoolduse oskused võivad olla väga kasulikud.
Kriitiline abi võib tunduda keerulise masinana, mille kõik osad peavad täpselt töötama, kuid erakorralise meditsiini keskmes on ka inimestevaheline suhtlus. Kõik inimesed peavad meeskonnana tõhusalt koostööd tegema. Üksikisikud peaksid olema avatud ettepanekutele ja olema valmis nii juhtima kui ka laskma teistel vajadusel juhtrolli enda kätte võtta. Võib-olla kõige tähtsam on see, et töötajad ei tohi unustada inimesi, kes neile tervise ja ohutuse tagamisel loodavad: patsiente. Empaatia ja kaastunne on vaieldamatult kõige olulisemad kriitilise hoolduse oskused.
Raske haigus või trauma võib mõjutada peaaegu kõiki kehasüsteeme. Kriitilise hoolekande töötajatel peab olema kindel taust ja tuttav kõigi nende süsteemidega, alates südamesüsteemist kuni hingamisteedeni. Vajalik on ka eri tüüpi eriseadmete ja tehnikate oskus. Need kogemused võivad ulatuda obstruktiivsete materjalide (nt kuulide) kirurgilisest eemaldamisest kuni hingamistorude ja südameseireseadmete sisestamiseni.