Millised on ühised haldusassistendi intervjuuküsimused?

Haldusassistendid abistavad kõige sagedamini juhte, direktoreid, asepresidente ja c-taseme töötajaid selliste ülesannetega nagu ajakava koostamine, side, dokumentide koostamine, reisimine ja bürootööd. Nad võivad seda tüüpi ülesannete täitmisel aidata ka tervet osakonda. Vestluse ajal küsib värbamisjuht tavaliselt küsimusi, mis keskenduvad kandidaadi rasketele oskustele, pehmetele oskustele, varasemale kogemusele ja isiklikule tööstiilile.

Levinud haldusassistendi rasked oskused hõlmavad tekstitöötlus- ja tabelarvutusprogramme, kergeid raamatupidamisoskusi ja mõningaid kirjutamisoskusi. Teatud ametikohad võivad nõuda täiendavaid spetsiifilisi oskusi. Näiteks haridusdekaani haldusassistendil võib olla vaja olla kursis akadeemilise publitseerimise reeglitega ja haigla tegevjuhi assistendil põhilise meditsiiniterminoloogiaga. Haldusassistendi intervjuu küsimused on sageli koostatud selleks, et paljastada intervjueeritava oskused nendes valdkondades. Samuti võidakse kandidaadilt küsida, millist tüüpi arvutiprogrammidega ta on töötanud või mitu aastat tal on kogemusi teatud oskuste valdkonnas.

Palgajuhid küsivad ka administraatoriassistendi vestlusel küsimusi, mis uurivad kandidaadi pehmeid oskusi. See hõlmab selliseid valdkondi nagu organisatsioon ja inimestevaheline suhtlus. Näiteks võib osakonna administraatoriassistendil olla vaja hallata mitme erineva funktsiooni ja erineva tööstiiliga inimese ajakavasid. Sel juhul võib värbamisjuht küsida kandidaadi võime kohta saada vajalikku teavet nii üle- kui ka alasuhtlejatelt minimaalse töökoha hõõrdumisega.

Paljud haldusassistendi intervjuuküsimused keskenduvad kogemustele, sest minevik annab tunnistust kandidaadi võimetest. Need küsimused võivad käsitleda kas raskeid või pehmeid oskusi. Näiteks vajab kõrgetasemeline teadus- ja arendusametnik haldusassistenti, kellele saab usaldada tundlikku või konfidentsiaalset teavet, nii et ta võib paluda kandidaadil üksikasjalikult kirjeldada sarnase teabe varasemaid kogemusi. Äsja moodustatud ametikoha või osakonna haldusassistendil võib tekkida vajadus luua nullist toimiv toimikusüsteem, nii et värbamisjuht võib paluda kandidaadil üle lugeda, millal ta sarnase ülesande täitis.

Juhid ja nende administraatoriassistendid teevad ühise eesmärgi saavutamiseks sageli väga tihedat koostööd, mistõttu on sageli ülioluline, et nende tööstiilid oleksid täiendavad. Juht, kes teab, et ta on halvasti organiseeritud, otsib sageli administraatoriassistenti, kes on äärmiselt organiseeritud ja ei karda teda oma ülesannete täitmisel hoida. Juht, kes kipub olema temperamentne või kellel on ebatäiuslikud suhtlemisoskused, valib sageli administraatoriassistendi, keda tema tujukus ei mõjuta ja kes suudab “sullutada” inimesi, kellele ta võib vastanduda. Palju reisiv juht vajab abilist, kes suudab tõhusalt töötada väga vähese otsese järelevalvega.

Kandidaadid peaksid vastama haldusassistendi intervjuu küsimustele, mis käsitlevad ka isiklikke motivatsioone ja tööstiili eelistusi. See on nii oluline, et see on sageli võrdse kvalifikatsiooniga kandidaatide vahel otsustavaks teguriks. Tasuta tööstiiliga kandidaadi võidakse valida isegi rohkem kogemusi või haridust omava kandidaadi asemel.