Millised on reklaami mõjud tarbijatele?

Reklaami teadaolevad mõjud tarbijatele ulatuvad toote või teenuse teadlikkuse loomisest kuni ostuotsuse mõjutamiseni. Reklaam võib tekitada tarbijate mõtlemismuutusi, mis võib esineda erineval kujul. Näiteks võib tarbija pärast reklaami vaatamist otsustada, et tema tavaline toode tundub reklaamitavast parem või halvem, teadmata täpselt, miks. Reklaami muud mõjud, mis tekitavad teadlikumat nihet tarbijate mõtteprotsessides, võivad olla tingitud tugevast informatiivsest aspektist.

Reklaami puhul, mis sisaldab statistikat või fakte, võib see teave veenda tarbijat kaubamärki vahetama. Näiteks kui supi, mida enamik lapsi armastab, tootjad teatavad, et supi igas portsjonis on täisportsjon köögivilju, võib see mõjutada paljude vanemate otsuseid kaubamärki vahetada. Teised vanemad, kes tavaliselt ei osta kaubanduslikke suppe, vaid teevad ise, võivad lihtsalt tunda, et see kaubamärk tundub nüüd tervislikum. Kuigi need kaubamärgiteadlikkuse mõjud ei mõjuta tõenäoliselt tarbijaid toodet kohe ostma, võivad vanemad mõelda, kas nad ostavad suppi, kui nad mingil hetkel ei saa ise valmistada.

Otsese vastusega reklaam, näiteks paljudes telejaamades sageli hilisõhtul kuvatav teabesaade, toimib palju teisiti kui reklaamid, millel on bränditeadlikkus või tulevaste ostuotsuste mõju. Seda tüüpi reklaam on loodud selleks, et tekitada tunne, et tooted tuleb kohe tellida. Need veenvad ja veenvad efektid saavutatakse tavaliselt demonstratsioonide abil, põnevil kõlav teadustaja, kes juhib tähelepanu toote ainulaadsetele eelistele ja lisab stiimuleid viivitamatuks tegutsemiseks. Näiteks on levinud tellimissoodustused tasuta toodete või isegi kahe tootekomplekti saamine ühe hinnaga.

Reklaami veenev mõju on eriti tõhus lastele. Suhkrurikaste teraviljade, mänguasjade ja kiirtoidu reklaamimine laste telesaadete ajal on vastuoluline, kuna paljud vanemad ja lastekaitsjad väidavad, et lastele ei tohiks neid reklaame näidata. Kuigi lõppkokkuvõttes teevad ostuotsuse vanemad, paluvad lapsed, kes vaatavad reklaame, mis pakuvad neile huvi pakkuvatele toodetele, tavaliselt vanemal need kaubad osta. Reklaami mõju tarbijatele võib ärritada vanemaid, kuid samal ajal ostavad vanemad tõenäoliselt ka vähemalt osa reklaamitavatest toodetest oma lastele, näiteks sünnipäevakingituseks või erilise maiuspalana.

SmartAsset.