Pistikupesa tõrked ilmnevad erinevatel põhjustel, alates halvast serverist kuni Interneti-ühenduse puudumiseni. Pistikupesa tõrge 10013 ilmneb, kuna serverile juurdepääsu luba keelati. See juhtub peaaegu eranditult seetõttu, et kasutaja arvuti tulemüür või viirusetõrjeprogramm on seatud kõrgele turbetasemele, kuid see võib juhtuda ka seetõttu, et sama draiveriga on seotud mitu funktsiooni ja see ajab pistikupesa segadusse. Esimese puhul on viga lihtne parandada, teise puhul aga keerulisem. Kuni pistikupesa tõrge on lahendatud, ei pääse arvuti serverile juurde.
Tulemüürid ja viirusetõrjeprogrammid on mõnikord pistikupesa tõrke põhjuseks, kuid pistikupesa tõrke 10013 korral on need peaaegu eranditult põhjuseks. Tulemüürid on loodud arvuti kaitsmiseks kahjulike ühenduste eest, nii et need piiravad sageli serveriühendusi. See tähendab, et juurdepääsuluba keelatakse kindlalt.
Kui kasutaja lülitab tulemüüri välja, läbib luba juurdepääs – kui tulemüür on juurdepääsu keelamise põhjus –, kuid kasutaja jaoks võib tulemüüri sisse- ja väljalülitamine muutuda tüütuks, kui ta soovib juurdepääsu server. Parem viis selle parandamiseks on kontrollida programmi jaotist „Load” ja vaadata, kas server on seal. Kui ei, siis tuleks võtta ühendust Interneti-teenuse pakkujaga (ISP) ja küsida abi uue serveri nimekirja lisamisel.
Pistikupesa vea 10013 taga võivad olla ka aegunud draiverid. Server ei pruugi enam draivereid kasutada, mistõttu ei saa luba anda. Kui see on tõrke põhjus, lahendab probleemi tavaliselt arvuti üldine uuendamine. Kui ei, siis kontrollige tarkvaratootja veebisaidilt uusi draivereid ja laadige need arvutisse. Selle probleemi võivad põhjustada ka rikutud draiverid, kuid uuendamine või uute draiverite allalaadimine peaks probleemi lahendama samal viisil.
Pistikupesa vea 10013 kõige raskemini parandatav põhjus on see, kui sama draiveriga on seotud rohkem kui üks draiver või programm. See nõuab, et kasutaja pääseks juurde draiveri koodile ja eristaks kahte või enamat programmi. Tihti on lihtsam selles küsimuses abi saamiseks pöörduda tarkvara looja poole, sest looja peaks suutma kasutajat programmide eristamiseks vajalike sammude kaudu juhendada.