Millised on parimad näpunäited töötajate koolitamiseks?

Paljud ettevõtted teevad vea, investeerides töötajate tõhusasse koolitamisse vähe aega või raha, kuna praktikat ei peeta kuluefektiivseks. Siiski on oluline suhtuda töötajate koolitamise protsessi pigem investeeringu kui koormana, kuna töötajate koolitamine võib tõsta tootlikkust, teenuste kvaliteeti ja isegi töötajate õnnetunnet. Ettevõtte juhtkond peab selle mudeli sisse ostma ning töötajate koolitusprotsessile tuleks eraldada õiglane aja- ja ressursside investeering. Vaja on kvaliteetseid koolitusmaterjale ja tõhusaid koolitajaid.

Töötajate koolitamise protsess ei tohiks olla ühekordne; selle asemel peaks see olema pidev protsess, mis kaasab töötaja tõhusatesse praktikatesse ja väärtuslikesse oskustesse, mis aitavad nii ettevõttel kui ka töötajal luua aluse kõrgemale tootlikkusele. Koolitusmaterjale tuleks hoolikalt uurida ja osta ettevõtte eesmärke silmas pidades; seda tuleks teha aegsasti enne töötajate koolitamise programmide käivitamist ja koolituse tõhususe mõõtmiseks tuleks läbi viia koolitusi. Selles etapis saab koolitusi hinnata ja muuta, et tagada programmi valmidus, kui töötajad klassi- või koolitusruumi sisenevad.

Üks olulisemaid samme, mida koolitaja peab töötajate koolitamisel tegema, on luua seos esitletavate materjalide ja töötaja töö vahel. Asjakohasus oma tööga suurendab huvi selle teema vastu ja aitab töötajal kogu koolituse vältel seotuks jääda. Töötajad, kes ei näe koolituse ja oma töö vahel seost, isegi kui see seos on olemas, näevad vähem mõtet koolitusel kasulikul viisil osaleda. Enne koolituse alustamist peaks juhendaja selgelt välja tooma koolituse tähtsuse ja asjakohasuse töötaja jaoks. See aitab seda asjakohasust ka kogu koolituse jooksul uuesti väljendada.

Tööandjad peavad jälgima töötajate koolitamise üldtulemusi, et tagada koolituse nõuetekohane toimimine ja kasu ettevõttele ja töötajatele. Mõõdetavaid andmeid tuleks koguda enne koolitust, selle ajal ja pärast seda, et jälgida programmi efektiivsust ning kui positiivseid tulemusi ei ole näha, peaks ettevõte kaaluma koolitusprogrammi muutmist või selle täielikku uuendamist. See protsess võib olla pikk, kuid tõhusa koolitusprogrammi loomise ja rakendamise tulemused toovad sageli märkimisväärset kasu, mis on väärt aja ja ressursside investeeringut.

SmartAsset.