Testturundus on protsess, mille käigus ettevõte teeb teenuse või toote kättesaadavaks väikesele inimrühmale, et teha kindlaks, kas see on massidele tutvustamisel edukas. Ettevõte peaks konkurentsis püsimiseks regulaarselt katseturundust läbi viima. Testturunduse parimad näpunäited hõlmavad tugeva eesmärgi püstitamist, testimiseks õigete inimeste valimist, täpsete testimissüsteemide kasutamist ja teadmist, kuidas saavutatud tulemusi hinnata.
Enne turundustesti läbiviimist peab ettevõte kindlaks tegema, mis on tema eesmärk. Ettevõte peaks otsustama, mitu turunduskampaania vastust on vaja näiteks selleks, et testturundus oleks tõhus. Samuti on oluline välja mõelda, kuidas määrata testturunduse lõpetamisest saadavat rahalist kasu. Testi turunduseesmärgi püstitamine tagab sisuliselt selle, et testi eesmärki ja testimiskogemuse nõutavat ulatust mõistetakse.
Tahke testproovi valimine on võib-olla üks olulisemaid osi testturundusprotsessis, sest vale valim annab kasutuid tulemusi. Eesmärk on saada juhuslik valim, et kogutud vastused peegeldaksid sobivalt suuremat inimrühma või avalikku arvamust. Näiteks võib ettevõte valida suurest loendist juhuslikult käputäie e-kirjade saajaid ja seejärel turustada toodet või teenust sellele käputäiele üksikisikutele. See väike valim ei tohiks moodustada rohkem kui 5 protsenti või 10 protsenti kogu rühmast.
Õige tehnoloogia kasutamine muudab testproovi valimise lihtsamaks. Ettevõte saab kasutada arvutiandmebaasi, et sorteerida näiteks potentsiaalsete turundusele vastanute nimesid või identifitseerimisnumbreid. Seda tüüpi automaatne tarkvaraprogramm võib muuta juhusliku valiku protsessi kiiremaks ja täpsemaks parimate tulemuste saavutamiseks. Selliste programmide kasutamine erinevast rassist või geograafilisest asukohast inimeste välja valimiseks on samuti oluline osa juhusliku testnäidise arendusprotsessist enne toote turuletoomist.
Lisaks valimirühma olemasolule peaks ettevõttel olema ka kontrollrühm. Selles rühmas on inimesed, kes ei saa ettevõtte testturundustegevust vastu võtta. Kontrollrühma omamine võimaldab ettevõttel võrrelda kontrollrühma liikmete harjumusi testitava valimirühma omadega, et näha, kas turundustegevus on tegelikult tulemuslik.
SmartAsset.