Kauplemine on toodete müügiks korraldamine kaupluses või muus keskkonnas. Tõhusad tehnikad võivad aidata suurendada nii müüki kui ka kasumlikkust. Nõuanded edukaks müügiks hõlmavad kõige atraktiivsemate või ihaldusväärsemate esemete paigutamist hästi nähtavatesse piirkondadesse ja iga kaubatüübi sihtturu mõistmist.
See on tuntud kauba rentnik, et atraktiivne või ihaldusväärne kaup tõmbab kliente. Uue, eksklusiivse või ainulaadse kauba paigutamine hästi nähtavale alale (nt vitriin või otsakork) võib aidata kliente poodi siseneda või seal viibides kauemaks jääda. See kontseptsioon kehtib ka atraktiivse hinnakujunduse puhul, mistõttu soodushinnaga kaubad asetatakse sageli toidupoodide otsakatetele või eksponeeritakse riidepoodide esiakendele.
Vahest kõige olulisem osa kaubandusest hõlmab publiku tundmist. See hõlmab nende ostuharjumuste mõistmist, et tooted saaksid poes õigesti paigutada. Näiteks lastele suunatud toode tuleks asetada lapse silmade kõrgusele. Uus meestele suunatud toode tuleks paigutada poe piirkonda, kus mehed sageli ostlevad.
Ostuharjumuste mõistmine aitab kaasa ka spetsiaalsete kaubanduslike jõupingutuste arendamisele. Näiteks kui ettevõte on välja töötanud täiesti uue spetsiaalse tolmulapi, mis on loodud spetsiaalselt laeventilaatori labade puhastamiseks, võib ettevõte kaaluda spetsiaalsete kuvarite loomist koduarenduse kaupluste laeventilaatorite sektsioonidesse. See hoiatab kliente, et toode on uus ja teistsugune, ning võib juhtida tähelepanu esemele, mida ostjad ei pruugi puhastusvahendite vahekäigus märgata, välja arvatud juhul, kui nad seda spetsiaalselt otsisid. Seotud esemete kokkupanek võib samuti soodustada suuremat müüki.
Kliendi mõistmine aitab määrata ka viisi, kuidas toodet esitletakse. Rõivabutiigis ostetav klient ootab palju teistsugust esitlust kui näiteks sooduskaupluses ostes. Mõned kauplejad kavandavad esitleda kõrgeima marginaaliga esemeid kõige atraktiivsematel positsioonidel, et iga müük teeniks võimalikult suurt tulu.
Turundusplaani väljatöötamine on nii oluline, et paljudel suurettevõtetel on eraisikud või isegi osakonnad, kes on pühendunud ainult sellele funktsioonile. Samuti on sellistes olukordades äärmiselt oluline mõista, kuidas mõjutavad lepingud suurte tarnijatega toodete esitlemist. Näiteks võib kauplusel olla lepingud kahe konkureeriva soodamüüjaga, mis näevad ette, et igale müüjale antakse jahutites võrdne riiulipind. Tõhusa müügiplaani väljatöötamiseks peab kaupleja seda nõuet mõistma.
SmartAsset.