Äriprotsess on järjestikuste sündmuste arv, mille ettevõtted ülesande või tegevuse lõpetamiseks läbivad. Äriprotsesside optimeerimine koosneb iga protsessi kavandamisest, modelleerimisest, teostamisest ja jälgimisest. Kõik need üksikud sammud täiendavad ettevõtte tootmis- või abitegevuste üldist optimeerimist. Lõpptulemusena peaks kasutama vähem ressursse, et toota sama toodangut, saavutada suurem töötajate tootlikkus ja luua või parandada ettevõtte jaoks suuremat üldist väärtust.
Äriprotsesside optimeerimine algab protsessi kavandamisest. Omanikel ja juhtidel peab iga äritegevuse jaoks olema eesmärk. Kui lubate nendel tegevustel pikka aega läbivaatamata läbi viia, võivad töötajad lihtsalt äriprotsesside lõpuleviimiseks liikuda. Ettevõtted peavad püstitama eesmärgid, looma tegevusstandardid ja tuvastama kitsaskohad, et üldist töövoogu parandada. Nende kitsaskohtade kõrvaldamine äriprotsesside kujundamisel võib ka hiljem protsessi juurutamisel ootamatusi kõrvaldada.
Modelleerimine on teatud tüüpi “mis-kui-kui”-analüüs. Omanikud ja juhid peavad mõtlema, kuidas parandada töötingimusi ja tõsta tootlikkuse taset või töötajaid ja masinaid. Levinud mis-kui-analüüsi tüübid hõlmavad toote loomiseks vajalike ressursside vähendamist ja rajatiste üldkulude vähendamist. Kui need tingimused toovad kaasa sama või parema tootekvaliteedi, on analüüs tõene; kui väljund on halvem, on analüüs vale. Mudelid võivad olla operatiivsed või finantsilised, olenevalt äriprotsesside optimeerimiseks mõõdetava tegevuse tüübist.
Tegevuse läbiviimine on oluline ka äriprotsesside optimeerimisel. Ettevõtted peavad esmalt tagama, et neil on ülesannete ja tegevuste täitmiseks vajalik kvalifitseeritud tööjõud. Näiteks võib äriprotsessi optimeerimine kaasa tuua suurema vajaduse tehnilise taustaga inimeste järele. Tootjad võivad seadmete tootmise parandamiseks nõuda valmistajaid, kellel on keevitustehnikate alal spetsiifiline taust. Tootjal võib olla vaja ka tootmisprotsessis välja töötada rida etappe, et parandada seadmete tootmisprotsessi, mis omakorda toob kaasa parema töövoo.
Järelevalve on pidev juhtimistegevus, mis jälgib äriprotsesside optimeerimise protsessi. Omanikud ja juhid peavad tagama, et optimeerimine toimiks ettevõttes hästi ja annaks jätkuvalt lisaväärtust. Ettevõtted saavad kasutada finantssuhtarvusid, standardseid valdkonna võrdlusnäitajaid, võrdlusaruandeid varasema ajaloolise toodanguga või muud tüüpi andmeid tagamaks, et äriprotsessid jätkavad ettevõttele lisandväärtuse andmist ja üldiste töötingimuste parandamist ettevõttes.
SmartAsset.