Otsuste tugisüsteemid integreerivad sageli tehnoloogia juhtimisotsuste tegemise protsessi. Otsustamist toetavate süsteemide eelised hõlmavad üldise tõhususe paranemist, konkurentsieelise kujunemist ja otsustusprotsessis osalejate paremat rahulolu. Olenevalt ettevõttest ja otsustusprotsessis kasutatud isikutest võivad mängu tulla ka muud eelised. Näiteks muud otsustustoetussüsteemide eelised kuuluvad mastaabisäästu mõiste alla. Kuna ettevõte kasutab süsteemi aja jooksul rohkem, võivad kulud oluliselt väheneda.
Ettevõtted kasutavad oma tegevuse parandamiseks sageli pidevat protsessi. Äris võib otsuste tegemine võtta tunde, päevi ja isegi kuid, olenevalt üldisest mõjust ettevõttele. Lisaks ajalisele raamile peavad ettevõtted tegelema otsuste kordamisega, enamasti vahetpidamata. Seetõttu võib otsuste tugisüsteem kõrvaldada mõned korduvate otsustega seotud probleemid. See võimaldab juhtidel ja teistel otsustajatel toetuda süsteemile, mis võimaldab paremat tõhusust.
Arvutite kasutamine on sageli otsustamise tugisüsteemide eeliste võti. Tehnoloogia suudab teavet koguda kiiremini kui vanemad ja käsitsi tehtud protsessid. Lisaks saavad ettevõtted programmeerida tehnoloogiat andmete töötlemiseks ilma inimsisendita. Need süsteemid võivad seejärel pakkuda ülevaatamiseks otsesemat analüüsimeetodit. Enamikul juhtudel lühendavad otsustamise tugisüsteemid ettevõtte otsustusprotsessi aega ja parandavad tõhusust.
Konkurentsieelis on ühe ettevõtte võime teha midagi paremini kui teine, teiste ettevõtete võimetus seda protsessi kopeerida. Otsuste tugisüsteemide eelised on mõeldud pakkuma võimalusi, mida teised ettevõtted ei saa dubleerida. Näiteks saab ettevõte kasutada arvuteid tarbijatelt teabe kogumiseks. Nende võrgustike kaudu saab ettevõte tõsta oma äriteavet, teised aga mitte. Kodutehnoloogia kasutamine võib seda konkurentsieelist veelgi suurendada.
Rahulolematud töötajad ei ole tavaliselt organisatsiooni parimad töötajad, eriti kui need inimesed töötavad ettevõtte juhtkonnas. Väga hõivatud inimesed kalduvad vältima ka teabe kogumise protsessi. Paljudel juhtudel ei pruugi juhid isegi mõista teabe kogumise eesmärki, kui nad usuvad, et otsustusprotsess on palju lihtsam kui see tegelikult on. Probleemiks võib osutuda ka töötajate uude otsustustoetuse süsteemi sisseostmine. Omanikud ja juhid peavad tagama, et töötajad jätkavad süsteemi õiget kasutamist, mis peaks suurendama nende rahulolu.
SmartAsset.