Müüja on isik, kellele makstakse teatud kaupade või teenuste reklaamimise või turustamise eest. Müüja kohustuste hulka kuulub potentsiaalsete ostjate tuvastamine, müügitulu kogumine, tehinguga seotud paberimajanduse esitamine ja tulueesmärkide täitmise või ületamise tagamine. Seda tüüpi ametikohtadel töötavad inimesed turustavad jaemüügitooteid, kinnisvara, väärtpabereid ja teenuseid, nagu mobiiltelefoniplaanid ja Interneti-ühendused.
Jaekaupluses töötava müüja tööülesannete hulka kuulub kauba väljapanekute korraldamine vitriinidel või kaupluse muudes kohtades. Paljud ettevõtted nõuavad, et jaemüüjad tervitaksid kliente poodi sisenedes ja aitaksid inimestel kiiresti leida tooteid, mida nad soovivad osta. Sidustöötaja võib vastutada müügi töötlemise ja maksete kogumise eest kassaaparaadis. Tavaliselt saavad jaemüüjad kindlat palka, kuid paljudel juhtudel saavad need isikud toodete ristmüügi eest boonuseid või vahendustasu; sellistel juhtudel võivad nendes rollides töötavad inimesed vastutada konkreetsete müügieesmärkide saavutamise eest.
Mõned ettevõtted võtavad tööle väliagente ja esindajaid ning ühes neist rollidest töötava müüja kohustused hõlmavad kohtumiste kokkuleppimist ettevõtete ja tarbijatega. Paljudel juhtudel helistavad need isikud potentsiaalsetele klientidele soovimatult telekonsultatsiooni teel ja korraldavad müügiesitlusi inimeste kodudes või töökohtades. Need töötajad peavad transportima demonstratsioonidel kasutatavaid kaupu ning paljude valdkonna esindajate ülesandeks on ka kaubad klientideni toimetada ja makseid sisse nõuda. Sarnaselt jaemüügikaupluste töötajatega eeldatakse, et müügivälised töötajad täidavad või ületavad kindlaksmääratud tulueesmärke ning paljudel juhtudel saavad need isikud kogu oma palga vahendustasu vormis.
Paljud turundusrollides töötavad inimesed suhtlevad regulaarselt näost näkku klientide ja potentsiaalsete klientidega, samas kui mõned ettevõtted võtavad tööle töötajaid, kes üritavad kaupu ja teenuseid telefoni või Interneti kaudu reklaamida. Ühes neist rollidest täitva müüja kohustuste hulka kuulub ennetavalt klientidele helistamine ning erinevate toodete ja teenuste omaduste ja eeliste selgitamine tarbijatele. Tavaliselt peavad need isikud saavutama nii igapäevaste müügikõnede kvoodid kui ka kvartali või aasta tulueesmärgid. Esindajatel võib tekkida vajadus koguda klientidelt arveldusteavet ja korraldada kaupade tarnimine ostjatele üleöö kiirtarne või posti teel.
Kuigi müügitöötajate täpsed tööülesanded on tööstusharudes erinevad, eeldatakse nendel ametikohtadel töötavatelt inimestelt tavaliselt kõrgetasemelist klienditeenindust. Need isikud peavad osalema regulaarselt planeeritud koolitustel, mille käigus selgitatakse uusi tooteid, teenuseid ja ettevõtte hinnapakkumisi. Igaüks, kes töötab müügimeeskonnas, peab koostama tegevus- ja tuluaruanded ning mõnel juhul võidakse neil isikutel paluda ajutiselt puuduvate töökaaslaste kohustusi kanda.