Microsofti operatsioonisüsteemid, eriti Windowsi sari, leidub enamikus arvutites ja aitavad kasutajatel Internetis navigeerida, andmeid korraldada ja meelelahutust pakkuda. See süsteem pakub kasutajatele palju positiivseid omadusi, nagu kõrgendatud turvameetmed, kõrge jõudlus, hõlpsasti juurdepääsetavad abifailid ja kohandatav paigutus. Microsofti süsteemid pole siiski täiuslikud ja neil on palju negatiivseid omadusi, mis tulenevad ühilduvusest, töö suurusest ja viirusega kokkupuutest.
Microsofti operatsioonisüsteemid on nende pakutava organisatsiooni jaoks väga ihaldatud. Tuhandete failide, sadade programmide ja ütlemata muude andmetega võib keskmine arvuti olla segaduses. Microsofti Windowsi platvormi üks suurimaid plusse on selle võime korraldada kõik need elemendid automaatselt otsitavasse mustrisse. Programmid on korraldatud kenasti, faile hoitakse kaustades ja arvutis on palju otseteid, et kiiresti jõuda arvutis enimkasutatud andmete bittideni. Kogu see pakett on nutikalt kujundatud, et isegi arvutialgajad tunneksid end mugavalt ringi klõpsides.
Microsofti operatsioonisüsteemidega on seotud palju muid positiivseid aspekte. Näiteks Windows Vistal on palju uusi operatsioonisüsteemi turvaarendusi, mis võimaldavad süsteemil pidevalt värskendada ja kaitsta end uute viirusrünnakute eest. Microsoftil on ka kõrged jõudlusstandardid, mis hoiavad programmid kiiresti liikumas, et vältida viivitusaega. Üks Microsofti süsteemide suurimaid eeliseid on abimenüü, mis esitab kõik kasutaja küsimused kergesti mõistetavas vormingus.
Tänu nendele paljudele plussidele on Microsoft saavutanud suurt ülemaailmset edu, kuid süsteemil pole ka puudusi. Võib-olla on suurim probleem, mis kõiki Microsofti operatsioonisüsteeme ohustab, turvalisus. Ettevõte peab pingutama, et kaitsta kasutajaid viiruste, trooja hobuste ja usside eest, sest operatsioonisüsteem on väga haavatav. Microsofti programmid on tavaliselt häkkerite ja võrgukiskjate sihtmärgiks, jättes kasutajad ohtu tõsistele võrguohtudele.
Lisaks turvaprobleemidele on Microsofti operatsioonisüsteemidel ka muid miinuseid, näiteks töömaht. Kõigi programmide ja failidega kiireks ja tõhusaks käsitlemiseks vajab see operatsioonisüsteem suure mäluga ja suure kiirusega arvutit, muidu liiguvad programmid aeglaselt. Ühilduvus on veel üks levinud kaebus, kuna mõned Windowsi versioonid ei tööta teistega, muutes andmete edastamise või võrguga ühendatud arvutitega töötamise keeruliseks.