Arvuti kõvaketta müra võib paljusid kasutajaid häirida, kuid see ei pruugi olla märk kõvaketta seisundi halvenemisest või rikkest. Paljud draivid kostavad tavatöö ajal sumisevat või nõrka klõpsatust. Muud tüüpi kõvaketta mürad võivad viidata ketta mehaanilistele probleemidele. Isegi kui teie draiv näib olevat terve, on alati hea mõte oma andmeid regulaarselt varundada. Kui arvate, et teie kõvaketas on kahjustatud, on üldiselt soovitatav pöörduda arvuti remondikeskuse või professionaalse andmete taastamise teenuse poole.
Kaasaegne kõvaketas on keerukas seade, millel on väikesed liikuvad osad. Andmed salvestatakse kiiresti pöörlevale ümarale kettale, mida nimetatakse taldrikuks. Vaagen pöörleb mitu tuhat korda minutis, mis paneb ajam vibreerima. See vibratsioon võib põhjustada suminat või suminat. Seda tüüpi kõvaketta müra on tavaline ja see ei ole draivi rikke sümptom.
Kui taldrik pöörleb, otsib ja salvestab täiturmehhanismi õla otsas olev lugemis- ja kirjutuspea andmed. Mõnikord on kuulda nõrka klõpsatust või tiksumist, kui täiturmehhanism liigutab pead oma kohale. Kuigi klõpsamismüra võib olla halb märk, on normaalne, et kuulete neid, kui kõvaketas pääseb juurde või kirjutab suurele hulgale andmemahtudele.
Kui klõpsatav müra muutub äkitselt valjemaks, seda kostab katkendlikult või erineb draivi tekitatud helidest, võib kõvaketas rikki minna. Muud helid, nagu krigisemine, ragin, piiksumine või kraapimine, on sageli põhjustatud kõvaketta mehaanilistest probleemidest. Ajami pea võib kleepuda pöörleva plaadi külge või põrkuda selle külge, täiturmehhanismi hoos võib rikki minna või muud komponendid võivad olla kahjustatud.
Tarkvaratööriistad ei suuda alati kõvaketta mehaanilisi probleeme tuvastada ja võivad selle asemel näidata, et draiv töötab korralikult. Igasugust ebatavalist müra tekitavat draivi tuleks käsitleda nii, nagu oleks see rikke lähedal. Füüsiliselt kahjustatud kõvaketta parandamiseks on üldiselt harva kulutõhusat viisi.
Kõvaketta müra iseenesest ei pruugi olla usaldusväärne ennustaja kõvaketta rikke kohta. Mõned draivid muutuvad kasutuskõlbmatuks peaaegu kohe pärast müra algust, samas kui teised võivad töötada aastaid. Igasuguse ebatavalise kõvakettamüraga arvuti poole tuleks aga alati läheneda, justkui hakkaks see rikki minema. Andmed tuleks kohe varundada, kui te pole seda veel teinud. Lisaks kaaluge draivi enda vahetamist niipea kui võimalik.
Kui arvuti ei käivitu pärast ebatavalist kõvakettamüra, võib professionaalne andmete taastamise teenus draivi sisu taastada. Mõned kasutajad on teinud ka äärmuslikke viimaseid jõupingutusi, nagu draivi külmutamine, löömine või maha kukkumine. Need meetodid võivad draivi veelgi kahjustada, seega tuleks oluliste andmete taastamine jätta professionaalide hooleks.