Ettevõtluses on konkurentsieelis strateegia, toode või protsess, mis võimaldab ühel ettevõttel konkurentidest ette jõuda. Konkurentsieelise omamine võib olla parema jõudluse võti, kuigi neid ei ole alati lihtne saavutada. Konkurentsieelisel on palju erinevaid allikaid, kuigi enamik jaguneb kahte kategooriasse, mida nimetatakse kulude vähendamiseks ja diferentseerimiseks. Kulude vähendamise edusammud keskenduvad strateegiatele, mis aitavad vähendada kulusid ja seega ka hindu, samas kui diferentseerimise eelised aitavad ettevõtet konkurentidest eristada. Konkurentsieelise erinevate allikate mõistmine võib aidata ettevõttel arendada ideid kasumi maksimeerimiseks karmil konkurentsitihedal turul.
Üks peamisi konkurentsieelise allikaid on patenteeritud teave või tehnoloogia. Ettevõttel, kellel on patenteeritud toode või protsess, on sageli suurepärane võimalus kulusid alandada või oma tooteid parema tehnoloogia abil eristada. Lisaks võivad konkurendid sama tehnoloogia litsentsimise eest maksta patenteeritud protsessidega ettevõttele. Patenteeritud või omandiõigusega kaitstud teave võib samuti võimaldada ettevõttel arendada edasi tooteid täiustatud versioone kiiremini kui nende konkurendid, andes neile turul selge eelise.
Mõned eksperdid ütlevad, et üks olulisemaid diferentseerumispõhiseid konkurentsieelise allikaid on kliendisuhted. Kliendilojaalsust ei loo mitte ainult heade toodete loomine, vaid ka ettevõtte võime oma kliente aidata. Kui kliendil on ettevõtte esindajatega hea kogemus, nagu näiteks suurepärased abitelefoni töötajad või tõhus ja probleemideta vahetusprotsess, võib ta suurema tõenäosusega tulevaste vajaduste osas sellele ettevõttele loota. Kliendisõbraliku ettevõtte maine arendamine võib kindlasti aidata tulemuslikkust parandada, jättes seega konkurentsist kaugemale.
Turuga seotud paindlikkus on konkurentsieelise loomisel samuti üsna oluline. Ettevõtted peavad suutma märgata turutrende ja kiiresti reageerida, et klientide vajadustega sammu pidada. Seda tüüpi eelised tekivad kahekordse protsessi kaudu: esiteks peavad ettevõttes olema turuanalüütikud, kes suudavad hästi täpselt mõista trende ja prognoosida futuure ning teiseks peab ettevõte ise olema piisavalt paindlik, et muutusi kiiresti ja sujuvalt kaasata.
Üks kõige raskemini saavutatavaid konkurentsieelise allikaid on juurdepääs tarnetele. Kui ettevõte suudab kontrollida suuremat osa ressursist, võib ta kulusid palju tõhusamalt vähendada kui konkurendid. Tarnekontroll võib samuti aidata toodet teistest sarnastest pakkumistest eristada, eriti kui ettevõte on konkreetse ressursi ainus allikas. Näiteks profijalgpallimeeskonna koduväljakuna toimival spordiareenil on pakkumisel põhinev konkurentsieelis teiste lähedalasuvate spordirajatiste ees, kuna see on ainuke profijalgpallimängude pakkuja piirkonnas. See tähendab tegelikult, et ta võib piletite eest tasuda mida iganes soovib, kuna tal pole konkurentsi.
SmartAsset.