Finantsteenuste sektoris on eri tüüpi professionaalsed rollid ja funktsioonid jagatud erinevatesse segmentidesse. Keskkontori teenuste hulka kuuluvad riskijuhtimistegevused, kus on tagatud finantsregulatsioonist kinnipidamine. Riskijuhtimise professionaalide ülesandeks on tagada, et ettevõte võtab kauplemisel, rahastamisel ja investeerimistegevuses asjakohaseid riske, et kaitsta ettevõtte varasid. Keskkontori teenused hõlmavad lõppkasutaja, kelleks võib olla klient, klient või investor, arvestamist ja nende kogemuste kaitsmist. Ettevõte võib toetada keskkontori teenuseid sisemiselt või tellida need funktsioonid väljast.
Keskkontori teenused hõlmavad klientide teabe, tegevuse ja suhtluse kaitsmist isegi siis, kui nende rollide spetsialistid ei tegele tavaliselt klientidega otse. Riskijuhtimisega tegelevad töötajad on klientidega mõnevõrra kulisside taga, kuid neil on finantsorganisatsioonides väga kõrge profiiliga roll. Jõustatavad tehnoloogilised standardid ja privaatse teabe kaitsmiseks kasutatavad meetodid kuuluvad kõik keskkontoriteenuste hulka.
Investeeringud keskkontori teenustesse suurenevad eriti siis, kui finantsteenuste areenil on tekkimas uus regulatsioon. Seda seetõttu, et ettevõtted peavad investeerima sellesse, et nad järgiksid kehtestatud juriidilisi ja regulatiivseid standardeid. Eksperdid, kes on palgatud riskijuhtimise rollide jaoks, et toetada uusi tööstusreegleid, võivad hinnata süsteeme, mida on vaja rakendada, et ettevõte vastaks nõuetele. Vastavusspetsialistid hoolitsevad ka selle eest, et standardeid järgitaks kogu organisatsioonis igapäevaselt.
Finantsettevõtted, millel on kauplemisosakond, kus professionaalid ostavad ja müüvad aktsiaid, võlakirju ja muid finantsväärtpabereid klientide jaoks või ettevõtte enda rahaga kogu päeva jooksul, hindavad pidevalt turgudel valitsevaid riske. Keskkontori teenused hõlmavad riskijuhtimistegevusi, mis jälgivad ja hindavad seda, millist tüüpi riske investeerimisprofessionaalid võtavad. Riskijuhtimise spetsialistid hindavad, kas kauplemispositsioonid seavad ettevõtte või kliendid ülemäärasele riskile, püüdes kaitsta neid osapooli tõsise rahalise kahju eest.
Mõnikord võib organisatsioon keskkontori teenused väljast tellida. Väljakutse selle tegemisel võib olla seotud võimalike viivitatud reageerimisaegadega kolmandatest osapooltest ettevõtetelt, kui turuosalised peavad tegema koheseid otsuseid. Konkreetsed ülesanded võivad hõlmata riski hindamist, mis finantsjuhtimisettevõttel võib olla äritegevuses või rahastamise laiendamisel erinevatesse maailma piirkondadesse.
SmartAsset.