Kassapidaja tööülesanded võivad kaupluste lõikes erineda. Mõiste kassapidaja on väga lai ja võib hõlmata neid, kes peavad registreid jaemüügi- või toidupoodides, kuni neid, kes tegelevad aeg-ajalt rahaga äritegevuse raames. See tähendab, et kassapidaja ülesanded on mitmekesised, kuid on ka mõned potentsiaalsed eeldatavad kohustused, sealhulgas müügi korraldamine, tagastuste vastuvõtmine, kviitungite väljastamine, muudatuste arvestamine ning registrite või muude sissetulevate maksete töötlemiseks vajalike seadmete käitamine.
Paljud kassatööd hõlmavad müügi suurendamist. Paljudes toidu- ja jaekauplustes võib see tähendada pihuarvuti või loenduri skanneri kasutamist iga kauba skannimiseks, et selle hind kajastuks täpselt. Mõnikord pole esemed kohe skannimiseks saadaval, näiteks toit kiirtoidurestoranis. Kassapidaja kohustused võivad siis hõlmata nuppude vajutamist, mis tähistavad ostetava toidu tüüpi, nii on see paljudes kiirtoidukohtades, või lihtsalt ostetavate kaupade hinna sisestamist. Paljudes jaemüügiettevõtetes võib seda meetodit kasutada mis tahes skannimismeetodi asemel.
Inimestel võib tekkida vajadus raha tagastada, mis võib tähendada, et müük tuleb tagasi lükata, nii et kassasahtel avaneb raha tagasi andmiseks. Teise võimalusena ei too tagastamine alati raha tagasi ja kassapidaja ülesannete hulka võib kuuluda poekeditoosi kviitungite täitmine või vahetuste tegemine. Kõigil kassapidajatel ei ole lubatud tagastada ja see vastutus võib olla vajalik järelevalvepersonalile või juhtkonnale.
Raharaha täpne väljalugemine on kassapidaja üks väga olulisi kohustusi. Mõned registrid hindavad müüki ja ütlevad inimestele täpselt, mida vahetusraha tagasi anda. Teised seda ei tee ja inimesed peavad suutma kohapeal muutusi õigesti arvutada ja veenduma, et see täpne summa on antud. Seda on väga lihtne üle või alaloendada, mistõttu võib jääda mulje, et kassapidaja ei ole täpne või võtab registrist raha. Kuna inimesed soovivad seda välimust vältida, peavad nad omandama oskused lihtsas matemaatikas ja muutuste arvestamises.
Muudatuste korral peavad kassapidajad väljastama ka ostude kohta kviitungid. Paljud inimesed sõltuvad nende hankimisest, et nad saaksid kulusid jälgida. Tavaliselt tuleb kviitungi andmine lihtsalt meeles pidada, kuid mõnikord ei prindita kviitungeid välja ja kassapidaja võib kviitungipaberi välja vahetada või muid samme astuda.
Kassapidaja ülesannete hulka kuulub ka kõigi raha võtvate seadmete käsitsemine ja erinevate makseviiside vastuvõtmise protokolli tundmine. See võib tähendada, et kassapidajad peavad mõistma, kuidas sularahaautomaati töödelda või ostu eest tasuda. Teine kohustus on õppida, kuidas ja milliseid tšekke vastu võtta.
Nendele kassapidaja ühistele tööülesannetele võib lisada mitmeid täiendavaid elemente. Mõned kassapidajad vastutavad raamatupidamise eest ja peavad tagama, et kõik ostud liidetakse täpselt iga päeva või iga vahetuse lõpus kassasahtlis olevale kogusummale. Mõned kassapidajad lähevad pärast vahetusi isegi panka ja teevad poeraha sissemakseid.
SmartAsset.