Millised on IT-juhi erinevad kohustused?

IT-juht, tuntud ka kui infotehnoloogia juht, täidab tavaliselt organisatsioonis või ettevõttes mitmeid rolle. Tegelikult võivad IT-juhi igapäevased kohustused ettevõtte suurusest ja struktuurist olenevalt vägagi erineda. Juhtimisülesanded ulatuvad sageli kaugemale pelgalt arvuti- ja infovõrgusüsteemide arendamise, hoolduse ja turvalisuse järelevalvest. Lisaks täidavad paljud sellel alal töötavad inimesed tööülesandeid, mis loovad võimaluse spetsialiseeruda konkreetsele infotehnoloogia valdkonnale.

Toimimise seisukohalt hõlmab enamik IT-juhi kohustusi erinevate infovõrkude ja tarkvararakenduste terviklikkuse ja jõudluse testimine. Kuna tehnoloogia kipub arenema üsna kiiresti, peab IT-juht loomulikult ka perioodiliselt üle vaatama ja hindama, kuidas praegused süsteemid ja rakendused vastavad ettevõtte või organisatsiooni vajadustele. See tähendab, et edukas IT-juht peaks suutma tuvastada ja juurutada uusi tehnoloogiaid, et edendada ettevõtte pikaajalisi tegevus- ja strateegilisi eesmärke.

Üha suurema hulga IT-juhtide jaoks hõlmab ametikoht ka äriplaneerimist, eelkõige ettevõtte või organisatsiooni Interneti-kohaloleku määratlemise osas. Sõltuvalt tööandja missioonist võivad IT-juhi kohustused ulatuda saidi külastavatelt tarbijatelt kogutud teabe krüptimisest ja jälgimisest kuni veebipõhise kogukonna tööriistade (nt teadetetahvlid, tagasisidevormid, küsitlused jne) väljatöötamiseni ja jälgimiseni. IT-juhid ka tavaliselt jälgib Interneti- ja sisevõrgusaitidega seotud süsteemiga seotud tarkvara ja riistvara uuendamist ja installimist.

IT-juhi kohustused ei piirdu siiski masinatega. Tegelikult jälgivad ja juhivad IT-juhid tavaliselt erinevate inimrühmade töövoogu. Näiteks määravad paljud IT-juhid süsteemianalüütikute, arvutiprogrammeerijate, arendajate ja muu tugipersonali ülesandeid ja seavad need prioriteediks. Paljud juhid on infotehnoloogia poliitika ja standardite väljatöötamisel ja rakendamisel ka juhtivametnike konsultantidena. Peale selle, kui ettevõttes ilmnevad ebasoodsad tehnilised probleemid, toimib IT-osakond tavaliselt sisemise kasutajatoena, kes lahendab küsimusi ja otsib probleeme.

Suurtes ettevõtetes võib IT-juhte olla rohkem kui üks; igaüks täidab erirolli. Näiteks võivad mõned tegutseda peamiselt projektijuhtidena, koostades eelarveid ja koordineerides uute projektide ja ettevõtmiste kasutuselevõttu. Seda tüüpi juhil on tavaliselt palju kontakte väliste klientide ja kolmandatest osapooltest müüjatega. Muud IT-juhtimise spetsialiseerumisvaldkonnad hõlmavad tarkvaraarendust, kvaliteedikontrolli, turvalisust ning teadmiste tagamist ja sisepersonali koolitust.