Erinevat tüüpi hotelli administraatori töökohad hõlmavad üldiselt üldisi vastuvõtuülesandeid, näiteks telefonidele vastamist klienditeeninduse pakkumiseks ja ruumide reserveerimiseks, samuti kontoritugi või administratiivseid ametikohti. Hotelli administraator ei pruugi veeta kogu oma aega telefoniga, vaid täita ka mitmesuguseid muid ettevõttesiseseid ülesandeid, sealhulgas üldisi kontoriülesandeid. Klienditeenindusega tegelevad tervitajad ja hotelli administraatorid võivad aidata kliente tubade rentimisel ja leidmisel ning tagada nende viibimise mugavuse. Olenevalt hotelli suurusest võib hotelli administraatorina töötaval isikul olla täiendavaid ülesandeid.
Hotelli administraatori töökohad, mis kuuluvad üldise toe kategooriasse, hõlmavad tavaliselt telefonidele vastamist ja ruumide broneerimist ettevõttes. Telefonisüsteem võib olla mitmerealine ja võib olla tipptundidel väga hõivatud, eriti suurtes hotellides. Makseid võidakse vastu võtta telefoni teel ja administraatorid kooskõlastavad klientide rahulolu tagamiseks sageli kõrgema juhtkonnaga. Seda tüüpi hotellide administraatorite töökohad nõuavad sageli, et administraatorid töötaksid hilistel tundidel ja võivad nõuda, et töötajad kannaksid vormiriietust või järgiksid riietuskoodi.
Tervitajate või fuajeeteenindajatena töötavad isikud suhtlevad hotelli klientidega üldiselt kõige rohkem näost näkku. Hotelli administraatori töökohad, mis hõlmavad seda tüüpi klienditeenindust, nõuavad tavaliselt, et töötajad säilitaksid patroonide abistamisel optimistliku ja sõbraliku käitumise. Samuti võib administraator aidata klienti oma toa leidmisel, kontrollida, kas kõik on rahuldav ja kliendil kõik vajalik olemas, ning vajadusel lahendada kõik muud probleemid. Sellised hotelli administraatori töökohad võivad hõlmata kiiretel päevadel telefonidele vastamist.
Väiksemate hotellide administraatoritel on sageli mitmekesisemad tööülesanded kui suuremates, rohkem personaliga asutustes. Hotellide administraatori töökohad sellistes hotellides võivad nõuda administraatorilt suhtlemist toateenindustöötajate või koristajatega, mis toimib administraatori või juhina kahekordselt. Lisaks üldistele kontorioskustele, nagu arvuti kasutamine, faksiaparaadi kasutamine, arveldamine ja postitamine, suhtlevad sellised hotelli administraatorid sageli klientidega. Hilisõhtuse probleemi, ebarahuldava ruumi või muu probleemi korral on administraator sageli ainus kohalviibiv töötaja ja vastutab selle lahendamise eest, et kliendid saaksid antud olukorras piisavat abi ja teenindust.