Tarbijakäitumise teooriaid kasutavad ettevõtted oma müügi- ja turundusstrateegiate optimeerimiseks. Need teooriad keskenduvad pigem sellele, kuidas tarbijad raha kulutavad, mis paneb nad rohkem raha kulutama ja kuidas tarbija raha kulutamine peaks mõjutama ettevõtete planeerimist ja strateegiaid. Erinevat tüüpi tarbijakäitumise teooriad võivad keskenduda valikutele, mida tarbijad oma eelarve põhjal teevad, kuidas tarbijad teevad otsuseid, et saavutada kõrgeim rahulolu tase, kuidas tarbijad arvestavad erinevate toodete kasulike omaduste ja omadustega või mida ja kui palju tarbijad konkreetsest tootest teavad. tooted.
Üks enamkasutatavaid tarbijakäitumise teooriaid väidab, et tarbijad käituvad ratsionaalselt. Teisisõnu, tarbijad soovivad oma toodetest maksimumi saada, kulutades samal ajal kõige vähem raha. Samuti kinnitab see teooria, et tarbijad ei kuluta tõenäoliselt kogu oma raha korraga, jättes neil ilma säästudeta. Spektri teises otsas ei hoia tarbijad sageli kogu oma raha kokku, mis võib sundida neid elama isegi põhivajadusi, nagu toit, peavari ja riided, ostmata.
Veel üks oluline teooria väidab, et tarbijatel on maitse ja eelistused, mis määravad, milliste toodete vastu nad huvi üles näitavad. Turunduseksperdid viivad sageli läbi tarbijauuringuid, mille nad jagavad erinevateks demograafilisteks näitajateks, nagu amet, vanus ja asukoht, kuna need tegurid mõjutavad tarbijate eelistusi. Sissetulek on selle teooria teine oluline tegur, kuna sissetulek seab tarbija eelarvele piiri.
Toodete hindu käsitletakse sageli ühes kõige sagedamini kasutatavas tarbijakäitumise teoorias. Üldiselt usuvad ettevõtted, et kui hinnatakse oma tooteid võimalikult madalate summadega, saavad nad julgustada tarbijaid ostma rohkem nende tooteid. Selle põhjuseks on asjaolu, et ratsionaalsed tarbijad kalduvad ostma tooteid, mis pakuvad neile suurimat rahulolu, kuid maksavad väikseima rahasumma.
Erinevate toodete omadused või utiliidid kipuvad muutma toodete hindu. Sel põhjusel püüavad tarbijad sobitada funktsioone, mida nad saavad kasutada, lisahinnaga. Seda teooriat saab rakendada näiteks automüügi puhul. Tarbija võib määrata, kui palju ta maksab lisafunktsioonidega auto eest, millel on lisafunktsioonid, nagu lisameelelahutus või meediaseadmed. Turundusosakonna spetsialist võib proovida kindlaks teha, kui palju lisatasu saab ettevõte boonusfunktsioonide eest küsida, ilma et see müüki kaotaks.
Teadmiste mõju tarbijakäitumisele on teise tarbijakäitumise teooria fookuses. Tarbijad valivad tõenäolisemalt tooteid, millest nad aru saavad või mida nad tunnevad. Oluline on ka teabe iseloom, kuna ettevõtte või toote halb maine võib mõjutada inimest ostma hoopis konkurendi toodet.
SmartAsset.