Millised on erinevat tüüpi piletimaaklerite tööd?

Piletimaaklerid töötavad paljudes erinevates kohtades, sealhulgas lennufirmades, rongijaamades ja kontserdisaalides. Paljude piletimüüjate eeliseks on võimalus reisida tasuta või näha atraktsiooni, kus nad töötavad. Lennupiletite vahendajad saavad sageli tasuta reisida kõikjal, kus nende lennufirma lendab. Kinosaalide või kontserdisaalide piletikassades töötavad piletimüüjad saavad etenduse vaatamiseks tavaliselt tasuta pääsme. Piletimaaklerite töökohti on mitut tüüpi.

Lennupiletite agentide töökohad nõuavad tavaliselt töötajatelt lennujaama terminalides töötamist. Need agendid on palgatud konkreetsete lennufirmade poolt. Nende ülesannete hulka kuulub reisijatele piletite müümine, teistsugust lendu soovivate reisijate ümberbroneerimine ja erivajadustega reisijate abistamine. Lisaks, kui klientidel on kaebusi või muresid, pöörduvad nad nende murede väljendamiseks tavaliselt piletimüüja poole. Eeldatakse, et agent lahendab probleemid.

Lennupiletite vahendaja ametikohale kandideerijad peavad olema vähemalt 18-aastased. Lisaks peab neil olema gümnaasiumiharidus, läbitud taustakontroll ja osata tõsta pakikotte letist konveierile. Oluline on ka arvuti- ja trükkimisoskus.

Bussipiletite vahendaja töö hõlmab kahte tüüpi tööd. Need agendid töötavad bussidepoodides ja tšarterbussireise pakkuvate ettevõtete jaoks. Busside piletimüüjad peavad suutma pakkuda hindu, broneerida hindu ning anda reisijatele nõu pagasi ja bussireeglite osas.

Bussiagentide töötingimused on erinevad. Mõned agendid töötavad telefoni või arvuti abil. Teised töötavad piletikassade juures, kui kliendid reisima saabuvad. Sellel ametikohal on vajalik arvutioskus, tugev klienditeenindusoskus ja probleemide lahendamise oskus.

Magamisvagunite ja igapäevaste pendelrongide piletite müümise eest vastutavad rongifirmas töötavad piletimüüjad. Korrapidaja kohustused antakse mõnikord piletimüüjatele. Lisaks käitlevad nad mõnikord pagasit, mida reisijaga kaasas ei kanta. See tähendab pagasi tõstmist lühikest aega terve päeva jooksul.

Kontserdisaalid ja kinod kasutavad avalikkusele piletite müümiseks piletimüüjaid. Osalejad lähenevad piletileti või -putka juurde, maksavad piletite eest ja sisenevad. Paljud kontserdisaalid ja kinod lubavad oma piletimüüjatel etendustel tasuta osaleda.

Kõik piletimüüja töökohad nõuavad keskkooliharidust. Lisaks peavad taotlejad olema heas füüsilises vormis ja suutma tõhusalt suhelda. Raske töö ja kogemustega saab piletimaaklerite töökohad muuta järelevalveametiteks.