Erinevat tüüpi otsemüügi tarkvara on tavaliselt mõeldud müügiesindaja äritegevuse erinevate osade korraldamiseks. Need tarkvaraprogrammid ja paketid suudavad jälgida müüki ja laoseisu, kliente ja mitmesuguseid muid äriprobleeme. Kaks kindlat tüüpi otsemüügi tarkvara on mitmetasandiline turundus (MLM) ja peoplaneerimise programmid. Mitmetasandiline turundustarkvara võimaldab tavaliselt otsemüügiesindajal jälgida kõiki tema alluvuses töötavaid agente ja muid funktsioone. Peoplaneerimise tarkvara võib automatiseerida paljusid selle müügitehnika jaoks vajalikke ülesandeid ning hõlbustada uute klientide ja nende sooritatud ostude jälgimist.
Paljud otsemüügiesindajad töötavad ilma otsemüügiettevõtte otsese toetuseta ja mõned juhivad isegi oma ettevõtet. Selle hõlbustamiseks võib otsemüügitarkvara aidata korraldada ja automatiseerida paljusid esindaja töö aspekte. Üksikute funktsioonide täitmiseks saab hankida eraldi tarkvaraprogramme või komplektid võivad paljusid vajalikke tahke ühtselt käsitleda. Need otsemüügi tarkvarakomplektid võivad sageli salvestada kliendi üksikasju, müügiajalugu ja ootel müüke. Sageli on saadaval ka varude kontrolli ja tarnehalduse tööriistad.
Muud tüüpi otsemüügitarkvarad võivad aja jooksul jälgida ettevõtte üksikasju ja koostada mitmesuguseid aruandeid. Need programmid võivad olla kasulikud, kui arvutate välja, kui palju raha on bruto- ja tasaarvestatud, mida saab kasutada üksikisiku või ettevõtte tulumaksu võlgnevuse määramiseks. Muud aruanded võivad näidata müügitrende, mis aitavad kindlaks teha, milliseid tooteid tulevikus tellida.
Otsemüügiesindajatel, kes töötavad mitmetasandilises turunduskeskkonnas, võib spetsiaalne tarkvara aidata müügitöötajatel silma peal hoida. Seda tüüpi otsemüügitarkvara saab sageli kohandada erinevate MLM-i müügistruktuuride jaoks, et näidata, kui palju vahendustasu võlgneb iga müüja. Lisatud võivad olla funktsioonid iga esindaja üksikasjaliku müügiajaloo vaatamiseks või nende kohta märkmete tegemiseks.
Peo planeerimine on üks konkreetne ülesanne, mida otsemüügitarkvara võib aidata. Müügipidu on üks meetod, mida paljud otsemüügiagendid kasutavad suurte rühmade koondamiseks. Sel eesmärgil saab seda tüüpi tarkvara kasutada nimede ja aadresside võrdlemiseks ning kutsete genereerimiseks. Mõni pidude planeerimise tarkvara sisaldab ka spetsiaalset funktsiooni, mis aitab pidusid broneerida. Muud funktsioonid võimaldavad müügiesindajal määrata võõrustajakingitusi või krediite või spetsiaalseid saatmisvalikuid oste sooritavatele peokülalistele.
SmartAsset.