Puksiirautojuhi töid on kolme tüüpi: puudega sõidukite pealevõtmine, sõidukite eemaldamine ilma juhita ja sõiduki kohaletoimetamine. Enamik puksiirautojuhte on sõltumatud operaatorid. Ta on ostnud puksiirauto ja sõlmib puksiirautofirmaga lepingu dispetšerteenuse kasutamiseks. Kliendid helistavad kesksele numbrile ja töökoht määratakse juhile tema hetkeasukoha alusel. Tasumine toimub tehtud töö alusel, mis annab motivatsiooni erinevaid puksiirautojuhi töid võimalikult kiiresti sooritada.
Puksiirautojuht pakub autojuhtidele hädavajalikku teenust. Puksiirauto on suur veok, mille taga on tõstuk ja mida kasutatakse sõidukite liigutamiseks ilma juhita. Puksiirautoga teisaldatavad sõidukid võivad ulatuda suurtest bussidest kuni väikeste autodeni. Puksiirauto suurus määrab transporditava sõiduki suuruse.
Mõnes osariigis on puksiirautojuhi töökoha saamiseks vajalik kehtiv puksiirauto juhiluba. Minimaalne on kehtiv juhiluba, puksiirauto ja lühiribaraadio, et dispetšerkontorist side vastu võtta. Puksiirautofirmad, kellel on lepingud politseiosakondade või kinnisvarahaldusettevõtetega, võivad nõuda kõigilt juhtidelt kriminaalse taustakontrolli ja puhta sõidukogemuse olemasolu, kuid see nõue on tööstusharu lõikes erinev.
Puksiirautojuht on kohustatud puudega sõidukitele peale võtma ja ümber paigutama. Sõiduk võis sattuda avariisse või mehaanilise rikke. Puksiirauto tõstab sõiduki esi- või tagaosa maast lahti, operaator paneb auto neutraalasendisse ja puksiir tõmbab auto uude kohta. Selle teenuse maksumus sõltub asukohast, ajast ja läbitud vahemaast.
Ebaseaduslikult pargitud, mahajäetud või kuriteoga seotud sõidukid tuleb pukseerida politsei poolt juhitavale või turvatud platsile. Puksiirautofirmad teevad seda tüüpi tööde jaoks tavaliselt pakkumisi, kuna see on üsna tulus ja tagab püsiva tuluvoo. Sellest allikast on saadaval väga palju erinevaid puksiirautojuhi töökohti ja need nõuavad erinevaid puksiirautode mudeleid.
Puksiirautot saab kasutada ka uute või kasutatud sõidukite tarnimiseks. Enamikul juhtudel kasutatakse platvormveokit, et minimeerida sõiduki kahjustamise ohtu. Seda tüüpi puksiirautojuhi töid saab ette planeerida, jättes aega tulusamateks hädaabikõnedeks.