Millised on erinevad pangajuhi ametid?

Pangajuht on igas finantsasutuses oluline töökoht ja teeb otsuseid, mis suunavad panga edu. Iga juht peab täitma erinevaid pangajuhi töid, mis on igapäevaselt erinevad. Finantsjuhist personalijuhini, operatiivjuhi ja isegi kliendisuhete juhini – see töö ei ole vaheldusrikas. Tugev juht suudab nende erinevate kohustustega žongleerida, et tagada kogu toimingu tõrgeteta toimimine.

Pangajuhi ametikohtadest suurim on kahtlemata finantsjuhtimise kohustused, sest pank elab ja sureb oma rahaasjadest. Pangajuhi kohustused nõuavad võimet mitte ainult hoida olemasolevaid kontosid, vaid ka teenida rohkem tulu. See saavutatakse sageli koostöös panga presidendi ja selle turundusosakonnaga, et töötada välja stiimulid ja programmid, mis meelitavad uut äri. Paljudel väiksematel pankadel pole turundusosakonda, nii et juht tegeleb sageli kõigi nende aspektidega isiklikult. Laenuosakondade, hüpoteegi- ja finantsosakondade tugevdamine on pangajuhi töö teine ​​aspekt, alates intressimäärade kohandamisest kuni konkursside korraldamiseni.

Pangajuhi ametikohtade rahaline pool võib olla organisatsiooni kasumlikkuse seisukohalt oluline, kuid inimressursside pool võtab üldiselt suurema osa juhi ajast. See käsitleb töötajate palkamist, vallandamist, noomimist ja premeerimist, aga ka koolitust. Juht peab panga protseduurireeglid sageli üle vaatama ja tagama, et töötajad neid reegleid järgiksid. See tähendab koolituste läbiviimist ja töötubade läbiviimist, et iga teller ja töötaja mõistaksid reegleid.

Kliendisuhted võivad olla kõigi pangajuhi ametikohtade üks raskemaid ja rahuldust pakkuvaid aspekte. See nõuab, et juht võtaks vastu rahulolematute klientide kõnesid ja isiklikke külastusi ning looks probleemidele lahendused. Probleemid ulatuvad sageli ebaviisakatest töötajatest, ebarahuldavatest pangatavadest kuni katkise sularahaautomaadini. Pangajuht kuulab kõik küsimused ära ja kasutab neid võimalusi panga paremaks muutmiseks ja kliendisõbralikumaks muutmiseks.

Pangajuhi ametikohtadest on ehitustoimingutega tegelev pool tavaliselt kõige vähem glamuurne. Suuremad pangad lisavad need ülesanded sageli pangajuhi abitöökohtadele. See töö osa käsitleb remonti, puhastust ja turvavärskendusi. Kui uks on katki, helistab juhataja või juhiabi sisse. Kui põrandad vajavad vahatamist, määrab juht selle ja kümned muud väikesed ülesanded, mis hoiavad panka töökorras.