Millised on erinevad kvaliteedijuhi töökohad?

Peaaegu iga ettevõte vajab kvaliteedijuhti, kuigi mitte kõik ettevõtted ei kasuta selle ametikoha kohta täpselt seda terminit. Kvaliteedijuhi ametikohtade muud nimetused hõlmavad kvaliteedikontrollijuhti, kvaliteedi tagamise juhti ja kvaliteediprojektijuhti. Paljudel ettevõtetel on erialased ametikohad, näiteks vähiandmete kvaliteedijuht, toiduohutuse ja kvaliteedijuht ning nõuete kvaliteedijuht. Kui inimene otsib tööd kvaliteedijuhina, peaks ta ametikoha tundmaõppimiseks hoolikalt läbi lugema ettevõtte ametijuhendi. Tavaliselt nõuavad ettevõtted kogemust selles valdkonnas või tööstuses ning haridust.

Paljud erinevad ametid pakuvad kvaliteedijuhi töökohti. Kvaliteedijuhid töötavad tootmis-, jaemüügi- ja teenindussektoris. Üldiselt on kvaliteedijuhi töökohad sarnased. Kvaliteedijuhid teostavad kvaliteedikontrolli ja -teste sageli teiste üle järelevalvet. Tavaliselt vastutavad nad kvaliteedieesmärkide seadmise, töötajate koolitamise eest eesmärkide saavutamiseks ning paber- või elektroonilise dokumentatsiooni haldamise eest.

Tootmises hõlmavad kvaliteedijuhi töökohad sageli kvaliteedi tagamise programmide rakendamist, nagu Six Sigma, ISO ja säästlik tootmine. Mõnikord töötab kvaliteedijuht koos teiste juhtidega, et seada finantseesmärgid ja jälgida nende eesmärkide edenemist. Eritootmises, näiteks elektroonikas, vastutab kvaliteedijuht sageli töötajate koolitamise järelevalve eest sellistes protsessides nagu jootmine ja testimine. Teistes tootmisettevõtetes võib kvaliteedijuht vastutada selle eest, et dokumenteerida ettevõtte vastavust piirkondlikele ja kohalikele eeskirjadele ja seadustele. Sageli vastutab kvaliteediosakond keskkonnapoliitika elluviimise eest.

Kvaliteedijuhi töökohad jaekaubanduses, tervishoius ja teenindussektoris on rohkem suunatud inimeste teenindamisele kui füüsilise toote valmistamisele ja müümisele. Sageli vastutab kvaliteedijuht töötajate koolitusprogrammide koostamise ja tulemuste jälgimise eest. Mõnikord võivad kvaliteedijuhid vastutada selle eest, et ettevõte saaks nõuetekohased litsentsid ja akrediteeringud, eriti kui tegemist on oluliste andmetega. Üks näide on see, et vähiandmete kvaliteedijuhid koolitavad tavaliselt töötajaid täpsete andmete hankimiseks ja säilitamiseks.

Ettevõtted, mis tegutsevad valdkondades, kus on keskkonnaprobleeme, palkavad sageli kvaliteedijuhte. Mõned ettevõtted, mis peavad ressursside kvaliteeti jälgima, on suured põllumajandusettevõtted, metsandusel põhinevad tööstused ja kaevandusettevõtted. Sageli veedavad nende kvaliteedijuhi ametikohtade töötajad suure protsendi oma tööpäevast põllul, sooritades teste või koolitades personali valitsuse määruste järgimiseks.

Muud kvaliteedijuhi töökohad on saadaval ehitustööstuses, biotehnoloogia valdkonnas ja suuremates majahoidjafirmades. Mõnikord reisivad juhid sellistes valdkondades nagu majahoidja või toiduainetööstus ühest objektist teise, samas kui teised juhid, näiteks tuumakvaliteedi tagamise juht, võivad jääda ühte rajatisse. Tarnijate kvaliteedijuhid, ostukvaliteedijuhid või kauba kvaliteedijuhid külastavad tavaliselt müüjate rajatisi ja reisivad sageli rahvusvaheliselt.