Büroohalduse mõistet kasutatakse kõige sagedamini büroo tugipositsioonide kohta. Selles valdkonnas on mitmesuguseid erineva vastutustasemega ametikohti. Kui mõned kontorihaldustööd pakuvad administraatorituge ainult konkreetsetele juhtidele, juhtidele või osakondadele, siis teised abistavad kontorit tervikuna. Kuna nii halduse mõiste kui ka haldusabi vajadus kasvab, kasutatakse paljusid ametinimetusi vaheldumisi ja need on töökohati erinevad.
Büroohaldustööd algtasemel hõlmavad tavaliselt selliseid kohustusi nagu kirjade avamine, sorteerimine ja jaotamine ning dokumentide esitamine, tippimine, sortimine ja printimine. Algtaseme ametijuhendisse võib lisada ka telefonidele vastamise, saabuvate külastajate tervitamise ning koosolekute ja lõunasöökide jaoks suupistete hankimise. Sellesse rühma kuuluvad aeg-ajalt ka andmesisestuse ja klienditeeninduse kõnekeskuse töökohad. Ametinimetused võivad hõlmata vastuvõtuametnikku, administraatorit, nooremadministraatorit või toimikuametnikku.
Keskastme administraatoritöö hõlmab sageli selliseid kohustusi nagu organisatsiooni nimel meili- ja telefonipäringutele vastamine, töötajate koosolekute ja reiside korraldamine, koosolekutel protokollimine ja kontoritarvete tellimine. Olenevalt organisatsiooni suurusest võivad mõnes büroos igas osakonnas töötada keskastme haldusspetsialist, kes seejärel tegutseb selle osakonna koordinaatorina. Nendel töökohtadel võivad olla sellised ametinimetused nagu haldusassistent, halduskoordinaator või kontorijuht.
Büroohalduse tipptasemel ametikohad kannavad kontorihalduses kõrgeimat vastutust ja hõlmavad enamasti tihedat koostööd juhtide või teiste tippjuhtkonna liikmetega. Väikestes organisatsioonides võib kontori vanemadministraator isegi täita selliseid kohustusi, mis muidu nõuavad tervet osakonda, näiteks turundus-, personali- või raamatupidamine. Tüüpilised kohustused hõlmavad juhtide marsruutide haldamist, koosolekute käsiraamatute ja dokumentide koostamist, kontoritarvete tellimuste kinnitamist, vajadusel juhtide asemel koosolekutel osalemist, juhtide kuluaruannete koostamist ning ühe või mitme juhi “väravavahi” ja mõnikord ka kõneisikuna tegutsemist. Lisaks tihedale koostööle juhtkonnaga võivad kõrgemad spetsialistid juhendada ka algtaseme administraatoritöötajaid ja delegeerida neile ülesandeid. Nendel töökohtadel võivad olla sellised ametinimetused nagu tegevassistent, tegevkoordinaator või vanemhaldusassistent.