Kommunikatsioonikoordinaatorit võib nimetada ka kommunikatsioonispetsialistiks või avalike suhete koordinaatoriks. Olenemata ametinimetusest ei ole kommunikatsioonikoordinaatori töökohad kõikjal ühesugused. Tavaliselt hõlmab ametikoht turundus- ja reklaamitegevuse korraldamist ja elluviimist. Inimesed, kes töötavad kommunikatsioonikoordinaatorina, toodavad ka kirjalikku ja suulist sisu, mis on mõeldud ajalehtedele, televisioonile, raadiole ja Internetile.
Kommunikatsioonikoordinaatori töökohti võib leida erinevates ettevõtetes. Mittetulundusühingud ja heategevusorganisatsioonid palkavad ka kommunikatsioonispetsialiste. Seda tüüpi organisatsioonides on sidekoordinaatori töökohad olulised töötajad. Kuna ta on sageli lüli avalikkuse ja organisatsiooni vahel, võidakse kommunikatsioonispetsialisti kõrgelt austada.
Väiksemad ja suuremad tulundusettevõtted palkavad töötajaid ka sidekoordinaatori töökohtadele. Isegi kui ettevõte ei ürita kogukonnas poliitilist muudatust teha, on avalikkusega suhtlemiseks ikkagi vaja inimest. Kommunikatsioonispetsialist koostab pressiteateid ja kas kirjutab või esitab raadiolõike või isegi telereklaame. Lisaks suhtleb ta avalikkusega ettevõtte rahastatud ürituste ja nendega seotud tegevuste ajal.
Kindlasti peab kommunikatsioonispetsialist valdama kirjasõna. Olenemata foorumist kulutab suhtlusspetsialist palju aega suhtlusvormide arendamisele, kirjutamisele ja korrektuurile. Lisaks peaks ta olema hästi kõneldav ja temaga lihtne suhelda.
Suhtlemiskoordinaator võib päevasel ajal veeta palju aega nii telefonis kui ka meili kasutades. Koordinaator võib töötada ka öösel. Kui ta üritusel kõnet ei pea, võib ta kõnepidajat toetada.
Kuigi haldusülesandeid võib täita kommunikatsioonikoordinaator, on ta sageli ka tegevuse keskel. Ta on praktiline ja töötab tõenäoliselt osaliselt oma laua taga ja osaliselt põllul. Informatiivsete materjalidega, sh avalikkuse teavitamiseks mõeldud dokumentidega tegelevad ka kommunikatsioonikoordinaatori ametikohad.
Sidekoordinaatori ametikohal olevad isikud võivad vastutada ettevõtte kommunikatsiooni ajakohastamise eest. Väikeettevõte, kus töötab vaid üks kommunikatsioonispetsialist, võib ka tema iganädalase või kuuajalise uudiskirja eest vastutada. Lisaks juhib töötajate sisevõrku sageli keegi, kes kirjutab tõhusalt ja kõnekalt. Kuigi mitte alati, võib see vastutus olla osa kommunikatsioonikoordinaatori tööst.
Kommunikatsioonikoordinaator võib olla alustanud praktikandi või assistendina, liikudes karjääriahelas ülespoole. Tõenäoliselt on tal bakalaureusekraad kommunikatsiooni või ajakirjanduse alal. Magistrikraadi võib eelistada neile, kes töötavad nimekate korporatsioonidega. Kuigi tal võib olla kommunikatsioonispetsialisti tiitel, vastab ta tõenäoliselt juhile või direktorile. Kui ta on kommunikatsioonijuht, võivad tal olla assistendid või haldustöötajad, kes talle aru annavad.