Haldusassistendid töötavad tavaliselt kontoris. Neid inimesi kasutatakse tavaliselt ühe või mitme kõrgema administraatori või ettevõtte ametniku abistajatena. Haldusassistendi tööd võib leida paljudes tööstusharudes, alates kinnisvarast kuni veebisaitide arenduseni. Nende tööülesannete hulka kuuluvad sageli bürooülesannete, eriülesannete ja isiklike ülesannete kombinatsioon.
Haldusassistendi oskused võivad olla väga erinevad. Seda seetõttu, et iga tööandja vajadused võivad olla väga erinevad. See kehtib isegi ühe tööstusharu piires. Administraatoriabi töö ühes trükiettevõttes ei pruugi hõlmata kõiki ülesandeid või oskusi nagu töö teises ettevõttes. Sel põhjusel on intervjuu käigus sageli määravaks teguriks kohustuste avalikustamine ja hindamine, isegi kui on selge, et inimesel on selles valdkonnas kogemusi.
Peaaegu kogu haldusassistendi töö hõlmab teatud tüüpi kantseleiülesandeid. Harva, kui mitte võimatu leida sellist ametikohta, kus arvutioskus pole vajalik. Nende arvutioskuste nõutav ulatus võib piirduda põhiliste arvutustabelite, tekstitöötluse ja Interneti-võimalustega. Mõnel juhul võidakse nõuda, et isik oleks nendes valdkondades kõrgelt arenenud ja tal võib olla vaja kogemusi vähem levinud programmidega, näiteks raamatupidamistarkvaraga.
Vajalikud eriteadmised on nii tööstus- kui ka ettevõttepõhised. Näiteks kodulehearendusettevõttes võib administraatori assistendi töö nõuda mõningaid teadmisi programmeerimisest ja veebidisainist. Kinnisvarafirma võib aga nõuda inimeselt pädevust sellistes valdkondades nagu kinnisvaraõigus ja geograafia.
Kuna paljud spetsialistid on sageli hõivatud, võivad piirid haldusassistendi ja isikliku abistaja vahel häguneda. Administraatoriassistendi töö hõlmab tavaliselt teiste jaoks isiklike ülesannete täitmist, nagu tegevuste ajastamine või kutsete tagasilükkamine, mis ei ole otseselt tööga seotud. Sellised tööd võivad hõlmata tühiseid ülesandeid, nagu lõunasöögi tellimine ja hankimine või erasaadetiste saatmine ja vastuvõtmine.
Mõnes ettevõttes on haldusassistentide tase erinev. Mõned võivad olla paremini kvalifitseeritud, paremini tasustatud ja neil on olulisemad tiitlid kui teistel. See juhtub sageli siis, kui nõutav töökoormus on suurem, kui üks inimene suudab hakkama saada. Seda leidub ka ettevõtetes, mis pooldavad teatud kohustuste, näiteks saada- ja võlgnevuste, lahususe pooldamist. Sellistel juhtudel võib haldusassistendi töö olla selgelt määratletud või vanemadministraator võib ülesandeid delegeerida oma äranägemise järgi.