Ettevõtted otsivad sageli erinevat tüüpi ettevõtete akrediteerimist, et tõendada oma head mainet. Akrediteeringu taotlemise teisene motiiv on tagada klientidele, et ettevõte säilitab vastuvõetava kvaliteeditaseme. Samuti on olemas ettevõtete akrediteerimise tüübid, mille eesmärk on parandada ettevõtte kasutatavaid tootmis- ja juhtimisprotsesse.
Better Business Bureau sertifikaat on üks äratuntavamaid ja ihaldatumaid akrediteerimisi. See on vahend ettevõtte maine kinnitamiseks finants- ja teeninduse seisukohast. Better Business Bureau akrediteering näitab ka, et ettevõte käitub eetiliselt ja püüab lahendada kõik tarbijate kaebused. Seda tüüpi ettevõtete akrediteerimise peamine eelis seisneb selles, et kui potentsiaalsed kliendid uurivad ettevõtte kohta, mida nad ei tunne ja näevad Better Business Bureau logo, usaldavad nad ettevõtet tõenäolisemalt.
Ettevõtte akrediteerimisel on erinevad allikad, mis tunnustavad teenuse kvaliteeti. Ameerika Ühendriikides on mõned riiklikud tunnustus- ja sertifitseerimisprogrammid, millele ettevõtted saavad kandideerida. Protsess hõlmab mitme võtmeteguri tulemuslikkuse hindamist. Parendusvaldkonnad tehakse kindlaks, nende kallal töötatakse ja mõõdetakse kehtestatud standardite alusel. Kui mõned ettevõtted püüavad olla auhinnasaajad, siis teised osalevad selles, et oma klientide vajadusi paremini rahuldada.
Riikliku teenuseauhinna saamisega kaasnevad eelised on suurem nähtavus turul ja suurenenud klientide lojaalsus. Eelkõige saavad haridusasutused, tervishoiuorganisatsioonid ja väikeettevõtted uute ettevõtete meelitamiseks auhinda reklaammaterjalidel välja panna. Seda tüüpi organisatsioonid võivad kasutada ka reklaami, et tagada praegustele klientidele, et nad saavad kvaliteetset hooldust, teenust ja tooteid. Riiklike kvaliteediauhindade pälvinud koolide vilistlased võivad tunda suuremat uhkust oma hariduse üle ja suurema tõenäosusega laiendada rahalist toetust.
Ettevõtte akrediteerimisel on mitut tüüpi, mis keskenduvad konkreetselt sisemiste protsesside täiustamisele. Nende akrediteeringutega püütakse tagada, et ettevõte toimiks võimalikult tõhusalt, täites samal ajal teatud kvaliteedikriteeriume. Mõned on rohkem suunatud tootmisettevõtetele, kes soovivad oma toodete kvaliteeti parandada, samas kui teised on rohkem keskendunud teenustele orienteeritud ettevõtete kvalitatiivsetele juhtimistavadele. Protsesside täiustamisele suunatud akrediteerimise põhieesmärk on tõsta klientide rahulolu ja säilitada klientide rahulolu.
Teatud töövaldkondadel, nagu tervishoid, autode remont ja energialepingute sõlmimine, on eraldi sertifikaadid, mida valitsuse määrused võivad nõuda. Sellistel juhtudel tuleb akrediteeringu saamiseks täita teatud koolitus- ja tegevusnõuded. Nendes tööstusharudes tegutsevaid ettevõtteid võivad valitsusasutused korrapäraselt auditeerida, et tagada nõuetele vastavus.
SmartAsset.