Ajalooliselt on sõnumitooja ja kulleri töökohtade kadumist oodatud ja ennustatud pärast seda, kui populaarne on aktsepteerinud kõiki suuri tehnoloogilisi edusamme, nagu telefon, faksiaparaat, personaalarvutid ja nüüd ka nutitelefonid. Kuid sõnumitoojate töökohad on jätkuvalt vajalikud erinevatel põhjustel ja mitme erinevat tüüpi ettevõtete jaoks, sealhulgas pangad, kinnisvarafirmad, haiglad ja advokaadibürood. Sarnaselt arvati, et mõned eraõiguslikud dokumentide kättetoimetamise ettevõtted on juba alguses riikliku postiteenuse osutamise teenuste tarbetu dubleerimine, kuid need ettevõtted on edukamad, pakkudes kiiremaid, usaldusväärsemaid või spetsialiseeritud teenuseid. Messengeri töökohad on jätkuvalt vajalikud, kuna need täidavad jätkuvalt vajadusi, mida traditsioonilised posti- või pakkide kohaletoimetamise teenused ei rahulda. Erinevat tüüpi sõnumitoojate töökohad peegeldavad nende niši eriala ja hõlmavad ajaga seotud teenuseid, saadetiste tooteteenuseid ja väärtusega seotud teenuseid.
Ajaga seotud sõnumitoojate töökohad on ühed enimtuntud ja kasutatavad nii avalikkuse kui ka ärimaailma poolt. Selliste ülesannete jaoks palgatud sõnumitooja sõltub tavaliselt vahemaast, mille dokument või ese peab läbima. Üleöö kohaletoimetamine, mis nõuab transporti pikka vahemaa tagant, nõuab sageli riikliku või rahvusvahelise ettevõtte kasutamist, et tagada kohaletoimetamine ettenähtud aja jooksul. Samal päeval – näiteks meditsiiniliste analüüside proovid kliinilistesse laboritesse – toimetatakse sageli auto või kaubikuga. Linnapiirkondade pangad ja juriidilised ettevõtted kasutavad jalgrattasaatjaid kõige sagedamini tunni jooksul kohaletoimetamiseks.
Spetsiaalsete toodete tarnimiseks on sageli vaja spetsiaalsete litsentside, sertifikaatide või kinnitustega messenger-ettevõtteid. Seda tüüpi sõnumitoojate tööd hõlmavad kudede, elundite või laboriproovide või muude esemete kohaletoimetamist, mida võib pidada bioloogiliselt ohtlikeks. Nagu märgitud, kasutab enamik tervishoiusüsteeme meditsiiniliste proovide transportimist piirkonna laboritesse autoga või kaubikuga. Mõned arhitektuuribürood kasutavad ülegabariidiliste kavandite või ehitusmudelite koostamiseks sama linna autosaatjaid. Advokaadibürood ja finantsasutused kasutavad dokumentide kohaletoimetamiseks sageli jalgrattasaatjaid, kui juriidilistel eesmärkidel on vaja allkirjastatud või originaaldokumente.
Messengeri töökohad hõlmavad ka väärtuslike esemete erisaadetisi või kõike, mis nõuab dokumenteeritud kohaletoimetamist. Riiklikud postiteenused ning siseriiklikud ja rahvusvahelised kättetoimetamisteenused pakuvad ühe väärtusliku müügiargumendina saatedokumentatsiooni ja sisukindlustust. Eriti väärtuslike esemete või teabe sõnumitooja võib ohutuse tagamiseks hoida ettevõttes. Mõned linnajuveelikaupmehed kasutavad väärtesemete diskreetseks kättesaamiseks ja kohaletoimetamiseks usaldusväärseid sõnumitoojaid. Väärtuslike esemete kohaletoimetamise loomupärase riski tõttu nõuab enamik neist sõnumitoojate töökohtadest tööandjate kohustust ja kindlustust.