Millised on eri tüüpi koostöötööriistad?

Levinud koostöötööriistade tüübid hõlmavad elektroonilisi konverentsitööriistu ja tööriistu, mis aitavad projektis osalejatel hõlpsamini projektiga seotud teavet luua ja jagada. Elektroonilised konverentsitööriistad võivad hõlmata videokonverentsi tööriistu, helikonverentsi tööriistu ja tekstikonverentsi tööriistu. Neid tööriistu saab kasutada Interneti kaudu veebikonverentsideks või telefoniliini või kohaliku võrgu kaudu. Muud tüüpi koostöötööriistad võivad olla lihtsad tööriistad, millega tavakasutaja iga päev kokku puutub.

Koostöötööriistad võivad olla riistvaraseadmed või tarkvaraprogrammid, mis aitavad kasutajatel ühise eesmärgi saavutamiseks suhelda. Seda tüüpi tööriistad võivad aidata eri füüsilistes asukohtades asuvate osalejatega projekti toiminguid sujuvamaks muuta. Koostöötööriistu kasutatakse teabe loomiseks ja jagamiseks ning projekti edenemise korraldamiseks. Seda tüüpi tööriistu saab kasutada mitmesuguste asjade, sealhulgas töö- või meelelahutusprojektide kallal koostöö tegemiseks.

Üks sagedamini kasutatav koostöövahend on e-post. E-post võib olla võimas koostöötööriist, kuna see võimaldab inimestel Interneti kaudu teksti- ja meediumifaile saata. E-posti kui koostöötööriista puudused hõlmavad faili suuruse piiranguid ja piiratud juurdepääsu kasutajatele.

Paljud e-posti pakkujad seavad piirangud failide suurusele ja andmete hulgale, mida kasutajal on lubatud salvestada. Peale selle, kui e-kiri on saadetud, on juurdepääs piiratud inimestele, kes olid algselt e-kirjade saajate loendis. Kui rohkem kasutajaid vajab juurdepääsu algsetele meilidele, tuleb meilid sageli uutele projektis osalejatele käsitsi saata.

Meediaartistid, nagu muusikud, kasutavad sageli muusika kujundamiseks koostöötarkvara või veebisaite ja suhtlevad teiste muusikutega, kes saavad neile muusikasse sisendi anda või muusikale ise osi lisada. Muusik, kes teeb koostööd teise muusikuga, võib talle faile saata e-posti teel ning failide saaja saab failis muudatuste tegemiseks ja tagasi saatmiseks kasutada helitöötlustarkvara. Adressaat võib koostöö raames anda faili saatjale ka nõu või hinnanguid failis sisalduva meedia kohta. Faile e-posti teel koostöövahendina vahetades peab meediat loovatel osalejatel olema ka ühilduv tarkvara, mis võimaldab faile vaadata ja nendega töötada.

Kui organisatsioon vajab oma liikmetel sageli koostööd, võib see vajada spetsiaalset koostöötööriistade komplekti. Klienditeenindusosakond võib kasutada koostöötööriistu tavaliste klienditeenindusprobleemide jaoks loodud vormimeilide koostamiseks, kasutades selleks spetsiaalset koostöösüsteemi, mis on loodud klienditeeninduse vastusmeilide majutamiseks. Samal osakonnal võib olla ka skriptide või sageli kasutatava teabe loend, mis aitab sarnaste ülesannetega töötajatel teiste töötajate esitatud teabest kasu saada.