Millised on eri tüüpi hõlbustamistehnikad?

Hõlbustustehnikad on vahendid, mida kasutatakse, et võimaldada rühmal teha koostööd ühise otsuse sõnastamiseks. Sageli kasutatakse neid tööriistu selleks, et lasta erinevatel rühmadel kokku tulla, et probleemile lahendus välja töötada. Neid rühmi juhib juhendaja, kes juhib seanssi sobiva tulemuse saavutamiseks. Korraldaja kehtestab reeglid, kinnitab päevakorra ja juhib koosolekut, kuid ei osale vahetult istungi käimasolevas arutelus.

Enamik seansse toimub reaalajas ühes kohas, et grupiliikmed saaksid konkreetse seansi ajal kogu aeg keskenduda. Mõned hõlbustamismeetodid nõuavad nii mitmekesise rühma osalemist, et istungid toimuvad veebis või telekonverentsi kaudu. Teatud rühmad on kasutanud konsensuse saavutamiseks e-posti või muu elektroonilise suhtluse, mitte näost-näkku seansi kaudu, hõlbustavaid võtteid.

Suured korporatsioonid, mittetulundusühingud ja valitsusasutused kasutavad hõlbustavaid võtteid, et tuua probleemide lahendamiseks kokku väga erinevad rühmad. Mittetulundusorganisatsioon võib pärast katastroofi siseneda kolmanda maailma riiki, et teha koostööd kohaliku omavalitsusega kogukonna infrastruktuuri parandamiseks. Sel juhul tulevad kokku erineva taustaga inimesed, kes räägivad erinevaid keeli, et määrata kindlaks parim viis kogukonna abistamiseks. Kasutatavad hõlbustamismeetodid peavad koostama päevakorra, et kiiresti määrata kogukonna jaoks parim lahendus.

Ettevõtted võivad projektide ja programmide ülevaatamiseks kasutada hõlbustavaid võtteid, et teha kindlaks, millised programmi aspektid töötasid hästi ja milliseid aspekte saaks parandada. Seda tüüpi seansid püüavad luua ettevõtte ajalugu, millest õppida, et iga uue projektiga edasi liikuda, selle asemel, et samu vigu uuesti teha. Äriprobleemile tarkvaralahenduse väljatöötamiseks võidakse kokku kutsuda ka teisi seansse.

Seansid algavad tavaliselt sellega, et iga osaleja tutvustab end rühmale. Koolitaja alustab, et tuua näide teabest, mida iga rühmaliige peaks oma sissejuhatusse lisama. Pärast tutvustusi esitab juhendaja tavaliselt rühmale kinnitamiseks päevakava. Enamik juhendamistehnikaid nõuavad, et juhendaja haldaks kogu ajaarvestust, teeks kõik arutelud üles ja töötaks koos rühmaga reeglite loomisel, mille alusel rühm seansi ajal toimib. Koolitaja peab tagama, et iga inimene rühmas osaleb, nii et aeg-ajalt peab juhendaja konkreetsete küsimustega vestlusesse kaasama vaiksemaid osalejaid.

SmartAsset.