Äriprotsesside allhangete (BPO) mudelid erinevad olenevalt BPO pakkujast ja BPO kliendist. Mõnede funktsioonide allhanget tegevatel ettevõtetel on kasutatavate BPO mudelite suhtes erinevad eesmärgid ja erinevad ootused. Ettevõte ei pruugi soovida allhanke korras tellida kogu funktsiooni, näiteks klienditeenindust, vaid ainult konkreetseid ülesandeid ja tehinguid selle funktsiooni raames, hoides funktsiooni haldamise ettevõttesiseselt. Laiemad BPO mudelid hõlmaksid suurema osa konkreetse funktsiooni ülesannete tellimist spetsialistide teenusepakkujalt; eesmärk oleks omandada allhankeettevõtte asjatundlikkus selles valdkonnas. Teist tüüpi allhankelepingud hõlmaksid kõikehõlmavat BPO mudelit, milles kõik funktsioonid tellitakse allhanke korras BPO pakkujale.
Piiratud allhanke mudelis piiraks BPO leping BPO teenusepakkuja konkreetsete ülesannetega. Selle piiratud tehingulise allhanke eesmärk võib olla allhankeettevõtte pakutavate erioskuste kasu saamine või selle ülesandega seotud kulude vähendamine. Laiemas BPO lepingus tegeleks BPO pakkuja mitmete funktsioonidega sellistes valdkondades nagu klienditeenindus või keskhaldus. Lepingus BPO teenusepakkujaga kirjeldaks BPO pakkuja ja BPO kliendi kohustusi seoses nende funktsioonidega.
Võimalikud on palju põhjalikumad BPO mudelid, kus BPO pakkuja võtab vastutuse kogu funktsiooni eest. See mudel on kasulik ettevõttele, mis ei suuda neid funktsioone ettevõttesiseselt täita ja vajab ülesande täitmiseks juurdepääsu kvalifitseeritud inimestele ja sobivale tehnoloogiale. Seda kõikehõlmavat BPO-mudelit kasutav ettevõte saab keskenduda oma põhifunktsioonidele, ilma et see segaks kõrvalisi ülesandeid, ja saaks kasu BPO-teenuse pakkuja madalamatest kuludest, mis tulenevad mastaabisäästust. Seda tüüpi mudel on kasulik väikeettevõttele või alustavale ettevõttele, kes peab oma toodet arendama ja ettevõtet kasvatama. Seda tüüpi BPO kokkuleppe võib kehtestada suhteliselt pikaks perioodiks, mis on viis aastat või kauem.
BPO mudeleid võib liigitada ka avamere-, kaldalähedaste või maismaamudelite alla. Offshore-mudel võib pakkuda eeliseid, sealhulgas madalaid kulusid ja eriteenuseid, ning seda kasutavad suhteliselt suured ettevõtted sageli suurte kliendifunktsioonide, näiteks kõnekeskuste jaoks. Inshore-mudel hõlmaks BPO teenusepakkujat samas riigis, kus on tema klientettevõte, ja see oleks kliendile kasulik BPO pakkuja spetsialiseerumise ja infrastruktuuri tõttu. Onshore-mudeli üks variant oleks kaldalähedane BPO leping, mille puhul teenusepakkuja asub lähiriigis.
SmartAsset.