Ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja konkurentsieelise seos seisneb selles, et organisatsioon saab tõhusat sotsiaalset vastutust kasutada vahendina oma konkurentide ees konkurentsieelise saavutamiseks. See tähendab, et hästi planeeritud ettevõtte vastutuse programm võimaldab organisatsioonil sageli oma tegevusega tarbijatele armsaks teha. Organisatsioon saab ettevõtte sotsiaalset vastutust enda huvides ära kasutada mitmel viisil, näiteks tarbijate huve teenides ja keskkonnasõbralikuks muutudes.
Ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja konkurentsieelise vahelise seose käsitlemisel on oluline analüüsida erinevaid viise, kuidas organisatsioon võib oma kogukonnale kasu tuua, kuid siiski suudab korraldusest kasu saada. Ettevõtte sotsiaalse vastutuse raamistik on parim tüüp, mis on jätkusuutlik ja mis täidab ka tarbijate ja organisatsiooni huve. Näiteks võib imikutoodete ettevõte, mis otsib võimalusi olla sotsiaalselt vastutustundlik, otsustada korraldada perioodilisi tasuta rasedus- ja sünnitustöötubasid ning tervishoiukliinikuid lapseootel ja värsketele emadele.
Selline samm on kasulik nii tarbijatele kui ka ettevõttele, sest see võimaldab ettevõttel näidata oma sotsiaalselt vastutustundlikku või suuremeelset poolt emadele, kes moodustavad selle peamise sihtrühma. Selline korraldus võimaldab ettevõttel ennast ja oma tooteid turundada, mis suurendab teadlikkust ja suurendab müüki. Ettevõte võib osa oma tooteid töötoas osalejatele tasuta jagada, lootuses, et nad hoiavad suhet ka edaspidi ettevõtet patroneerides. See kahepoolne kasu loob seose ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja konkurentsieelise vahel.
Teine näide ettevõtte sotsiaalsest vastutusest on olukord, kus ettevõte astub samme, et kaitsta keskkonda oma tootmisprotsessi kahjulike mõjude eest. Näiteks võib paberitootmisettevõte otsustada näidata oma vastutustundlikku külge, toetades jõupingutusi, mille eesmärk on puude istutamine kogukonnas ja muudes piirkondades. Kuna paberit toodetakse peamiselt puidust, annab see tarbijatele sõnumi, et kuigi ettevõte võtab paberi tootmiseks puid maha, aitab see ka mahavõetud puude asemele istutada. Selline samm annab ettevõttele konkurentsieelise teiste seotud ettevõtete ees.
Just see seos ettevõtte sotsiaalse vastutuse ja konkurentsieelise vahel on liikumapanev jõud, miks enamik ettevõtteid kannab uhkusega etikettidel teavet selle kohta, et nende tooted on valmistatud taaskasutatud toodetest. Ettevõtted näitavad üles ka sotsiaalset vastutust, hoidudes oma toodete katsetamisest loomadel – tegur, mis aitab neil müüki suurendada, kuna neid peetakse eetiliseks ettevõtteks. See on konkurentsieelis ja on otseses vastuolus nende ettevõtete arusaamaga, kes sellist eetikat ei järgi.
SmartAsset.