Millega teemapargi juhataja tegeleb?

Teemapargi juhi ülesanne on jälgida teemapargi igapäevast tegevust. Ta töötab selle nimel, et pargi külastajad saaksid rahuldustpakkuva kogemuse. Tema töö hõlmab ka selle tagamist, et töötajad mõistavad oma tööd ja suudavad neid tõhusalt täita. Teemapargi juhid kavandavad ja jälgivad ka oma parkide täiustamist ning aitavad tagada, et need püsiksid konkurentsis.

Teemapargi juhi üks olulisemaid töid on külastajakogemuse haldamine. See võib hõlmata kõike alates pargi välimusest ja lahtiolekuaegadest kuni atraktsioonide ja vannitoa juurdepääsuni. Teemapargi juht teeb ka plaane ja töötab välja strateegiaid pargi külastajate tervise ja ohutuse tagamiseks. Selleks, et külastajad oleksid rahul, kehtestab ta tavaliselt klienditeeninduse eeskirjad, mis määravad, kuidas töötajad peaksid külastajaid kohtlema ja nende vajadusi rahuldama.

Sageli teevad teemapargi juhid otsuseid teemapargi poliitika kohta. Näiteks võib teemapargi juhatajal olla vaja otsustada, millal park avatakse ja suletakse iga päev. Ta võib ka valida, millal park hooajaks avatakse ja millal hooaeg lõpeb. Kui ilm võib halvaks minna, peab juht sageli otsustama, kas avada park selleks päevaks või mitte. Sellel ametikohal olevale isikule võidakse teha ülesandeks poliitika koostamine selle kohta, millal on külastajal õigus saada sissepääsutasu tagasi või krediiti.

Teemapargi atraktsioone ja lõbustusi tuleb hooldada, et tagada nende töökorras püsimine. Teemapargi juht rakendab tavaliselt ülevaatus- ja ohutusrutiini. Ta võib ka otsustada, millal lisada uusi sõite ja millal loobuda vanematest või vähem populaarsetest lõbustustest. Sellel ametikohal töötav isik koostab ka plaane ja strateegiaid hädaolukordadega toimetulemiseks, sealhulgas evakueerimisplaanid ja erakorralise arstiabi strateegiad. Ta võib ka jälgida turvatöötajaid, kes aitavad parki külastajate jaoks turvalisena hoida.

Mõne teemapargi juhi ülesanne on ka olla kursis teemapargitööstuse muutustega ja teada, mida pargi konkurendid teevad. Nende jõupingutuste kaudu saadud teave aitab tal sageli otsustada, millal teha parandusi ja kuidas parki konkurentsivõimelisena hoida. Teemapargi haldaja võib samuti mängida rolli pargi vaatamisväärsuste turundamisel.

Teemapargi juhi töö ulatus võib sõltuda pargi suurusest. Väiksemas pargis võib tal olla praktilisem positsioon ja ta teeb oma töötajatega tihedat koostööd. Suuremas pargis võib ta töötada poliitikate kehtestamise nimel ja seejärel sõltuda nende rakendamisel teistest juhtidest või osakonnajuhatajatest.