Programmidirektor vastutab programmide kohta otsuste tegemise eest, alates kogukonna agentuuri pakutavatest teenustest kuni raadiojaama saatekavani. Seda ametikohta võib näha paljudel kutsealadel ja töö iseloom on erinev, kuid see on seotud sihtdemograafilise teabe mõistmisega, saadaolevate programmeerimisvõimaluste uurimisega ja programmeerimise ajakava koostamisega, et see vastaks organisatsiooni vajadustele. Mõnel programmijuhina töötaval inimesel on kõrgharidus kõrgkoolis, samas kui teised võivad tööl õppida ja lõpuks tõusta programmidirektori ametikohale.
Ringhäälingu meedias, nagu televisioon ja raadio, otsustab programmidirektor, millist saadet pakkuda ja kuidas ajakava korraldada. See inimene peab uurima demograafilist teavet, otsustama, milliseid inimesi programmeerimisega meelitada, ning tegema koostööd reklaamijate ja sponsoritega, et arutada programmeerimisotsuseid. Töö osaks on ka teadusuuringud, et uurida saadaolevaid programmeerimisvõimalusi. Programmijuhid saavad näiteks valida uudistesaadete jaoks funktsioone, teha otsuseid parimal ajal televisiooni ajastamise kohta ja nii edasi. Selline töö nõuab ringhäälingu kogemust ja valdkonna tundmist.
Ühiskondlikke teenuseid pakkuvad mittetulundusühingud saavad oma töös kasutada ka programmijuhti. Sel juhul korraldab inimene programmeerimist vastavalt organisatsiooni missioonile. Näiteks vägistamiskriisikeskuse programmidirektor võib juhtida kriisiabitelefoni, pakkuda sissepääsuteenuseid ja pakkuda piirkonna koolides ja meditsiinikliinikutes haridusalast teavet. Seda tüüpi töö nõuab võimalikult paljude sihtrühma liikmeteni jõudmist, pidades programmeerimise korraldamisel silmas selliseid probleeme nagu rassi- ja klassilõhe.
Ka teistel teenuseid pakkuvatel ettevõtetel võib olla ruumi programmijuhile. Haridusasutused, aga ka muud organisatsioonid, toetuvad programmijuhile, kes töötab välja oma demograafilise teabe jaoks sobivalt sihitud programmeerimise. See võib hõlmata kõike alates otsustamisest, milliseid kraadiõppe programme pakkuda, kuni avalikkuse teavitamiseni, et tekitada kogukonna liikmetel rohkem huvi ettevõtte pakutavate teenuste vastu.
Kõigil juhtudel peab programmidirektor olema uurimistöö, statistilise analüüsi ja seotud teemadega rahul. Hea suhtlemisoskus on ülioluline, nagu ka võime olla uuendusmeelne. Programmijuhid töötavad sageli ettevõtetega, kes konkureerivad teistega rahaliste vahendite ja klientide pärast, ning nad peavad suutma välja töötada saateid, mis eristuvad, meelitades ligi lojaalseid kliente, vaatajaid ja toetajaid.