Mida üksuse sekretär teeb?

Üksuse sekretär on isik, kes töötab meditsiiniasutuses, täites haldus- ja tugifunktsioone arstiabi meeskonna liikmena. Mõnikord nimetatakse seda üksuse sekretäriks või meditsiinisekretäriks. Enamik üksuste sekretäre asub haiglate erinevates üksustes, tiibades või korrustes. Tegelik ametinimetus, rollid ja kohustuste tasemed on asutuseti erinevad, olenevalt osariigist ja/või riigist, kus meditsiiniasutus asub. Kõigil juhtudel usaldatakse aga meditsiiniasutuses administratiivsete tugifunktsioonide täitmine üksuse sekretärile.

Osa üksuse sekretäri kohustuste hulka kuulub patsienditeabe, sealhulgas vastuvõtuteabe, arsti korralduste ja muude asjakohaste andmete sisestamine haigla arvutisse. Samuti vastavad nad telefonikõnedele, suunavad külastajaid, toovad välja tarvikuid ja toetavad meditsiinitöötajaid, kes osutavad otsest patsiendihooldust. Kuigi üksuse sekretärid ei osuta otsest patsiendihooldust, arvatakse, et nad toetavad neid, kes seda teevad.

Üksuse sekretäri nõutav väljaõpe ja haridus on igas haiglas või asutuses erinev. Enamikul juhtudel on nõutav teatud määral meditsiiniline haldusalane koolitus või kogemus. Mõned rajatised võivad nõuda varasemat kogemust meditsiinikeskkonnas, samas kui teised võivad nõuda, et üksuse sekretärid oleksid läbinud tervise infotehnoloogia tunnistuse või kraadiõppe. On teada, et mõned haiglad pakuvad koolitust oma osakonna sekretäridele või ametnikele.

Üksuse sekretäriks olemiseks vajalikeks oskusteks on teadmised meditsiiniasutuse tegevusest, arvutioskused, detailitundlikkus ning valmisolek olla abivalmis ja toeks. Üksuse sekretäride ülesandeks on aidata haiglaüksusel või osakonnal tõhusalt ja sujuvalt toimida, tagades patsiendiandmete täpsuse ja ajakohastamise, tehes koostööd õdedega, et suhelda teiste töötajatega ning korraldada patsientide vastuvõtu- ja väljakirjutamisprotseduure. Vahetu hoolduspersonal võib nendega arvestada, et aidata täita tellimusi ja hooldada üksuse varusid.

Paljudes haiglates on osakonna sekretäridel haridus ja koolitus sellega seotud tervishoiuvaldkondades ning nad võivad isegi teha karjääri otsese patsiendihoolduse alal. Huvi tervishoiu vastu on selle rolli jaoks ilmselgelt vajalik, kuid mõned inimesed leiavad, et keskkond on stressirohke. Töö üksuse sekretärina või ametnikuna võib olla hea võimalus neile, kes on huvitatud arstikarjäärist, kuid kes pole otsustanud, millisesse erialasse astuda. Haiglaüksuses administratiivse tugirolliga töötamine annab ülevaate kiirraviasutuste sisemisest toimimisest ja annab hea kogemuse neile, kes on huvitatud meditsiinivaldkonnas karjääri tegemisest.