Vigastusnõuete spetsialistid aitavad neil, kes on õnnetuse tagajärjel viga saanud, esitada isikukahjunõudeid. Nad pakuvad teenust inimestele, kes võisid vigastada saada väga erinevates olukordades. Näiteks aitavad need inimesi, kes võisid vigastada libisemise tõttu töökohal või mõnes muus kohas, näiteks koolis, kaubanduskeskuses või kontoris. Kui keegi libiseb hooletult supermarketi vahekäigule jäetud veelombil, võib inimene kukkumise tagajärjel mingisuguse vigastuse korral pöörduda vigastuste lahendamise spetsialisti poole. Seda tüüpi vigastus kuuluks hooletuse nõude alla. Vigastusnõuete spetsialist töötab koos isikuga, et saada pärast vahejuhtumit rahalist hüvitist.
Need spetsialistid on tavaliselt õigusnõustajad, kes on spetsialiseerunud deliktiõiguse või isikliku õiguse valdkonnale. Nad nõustavad oma kliente astutavate sammude osas ja esindavad neid siis, kui juhtum lõpuks kohtusse jõuab. Vigastusnõuete spetsialistid abistavad hüvitist ka neil, kes võisid oma töö tõttu mõne haiguse haigestuda. Hüvitise määramisel lähtutakse sellest, et selline haigus on mõjutanud negatiivselt töötaja elukvaliteeti. Teine kaalutlus on asjaolu, et tööandjad võlgnevad oma töötajatele hoolsuskohustust, mis tähendab, et nad vastutavad oma töötajate ees. Selle kohustuse täitmata jätmise korral vastutavad nad kohtuasjade, näiteks isikukahjunõuete eest.
Ka tööl võib igasugustel karjääridel juhtuda pigem õnnetusi kui haigusi. Haavata saanud sõjaväelased võivad konsulteerida ka vigastuste hüvitamise spetsialistidega. Kuigi vigastused lahinguväljal käivad territooriumiga kaasas, võivad nõuete spetsialistid aidata neid, kes said tegelikult väljaõppe ajal haavata, mitte aga neid, kes said haavata aktiivses teenistuses või lahingus. Üks suurima vigastuste tasemega sektoreid on ehitussektorid. Vigastuste tüübid on erinevad ja hõlmavad selliseid asju nagu kõrguselt kukkumine, kehaosade muljumine kukkuvate esemete poolt, kehaosade kadumine masinatele ja muud sarnased vigastused. Vigastusnõuete spetsialistid saavad aidata selle kategooria inimestel saada oma tööandjatelt maksimaalset hüvitist. Ka kontoris juhtub õnnetusi ja selliste õnnetuste ohvrid võivad kasutada ka vigastuste lahendamise spetsialistide teenuseid, et saada oma tööandjalt väärilist hüvitist.