Vaimse tervise töötaja on isik, kes tegeleb psüühikahäiretega inimeste ravi või toetamisega. Vaimse tervise valdkonnas on saadaval mitmeid töökohti, alates õendusest psühhiaatriaasutustes kuni valitsusasutuste kaudu toetamiseni vaimuhaigustega inimestele, kes taotlevad riiklikku hüvitist. Seda tüüpi tööks nõutavad kvalifikatsioonid varieeruvad olenevalt ametikohast, kuna mõnel juhul võivad inimesed vajada meditsiinilist ja psühholoogilist väljaõpet, mõnel juhul aga saavad nad töö käigus õppida.
Töö põhiosa hõlmab suhtlemist vaimuhaigustega inimestega, sageli siis, kui nad on kriisis või kui neil on probleeme oma seisundiga toimetulemisega. Spektri ühes otsas saab vaimse tervise töötaja hinnata vaimuhaiguse kahtlusega inimesi, et neid skriinida, teha kindlaks, kas neil on meditsiiniline probleem, ja suunata nad inimeste juurde, kes saavad aidata, sealhulgas terapeudid ja psühhiaatrid. Teised töötajad on otseselt seotud diagnoosiga inimestega töötamise ja nende eest hoolitsemisega.
Meditsiiniasutustes pakuvad vaimse tervise töötajad abi igapäevaste ülesannete täitmisel, manustavad ravimeid ja võivad juhtida rühmateraapia seansse ja juhendada selliseid tegevusi nagu kunstiteraapia. Samuti võivad nad anda õigusalast nõu ja abi inimestele, kes vajavad abi, näiteks vaimse tervisega patsiendid, kes võitlevad oma kindlustusseltsiga, üritavad saada valitsuse abi või töötavad vägivaldsest kodukeskkonnast vabanemiseks. Neid töötajaid võib palgata ka elamutes, sealhulgas vaimuhaigustega inimeste rühmakodudes.
Üldise kogukonna vaimse tervise töötajad pakuvad nõustamisteenuseid, juurdepääsu teabele abi saamiseks arstiabi saamiseks ja abistavad inimesi, kes suhtlevad vaimuhaigetega, nagu politseinikud ja pedagoogid. Kui inimesed puutuvad kokku olukorraga, kus psüühikahäirega inimene on ohus või ohustab teisi inimesi, võidakse appi kutsuda vaimse tervise töötaja. Ta oskab inimest hinnata, suhelda ja töötada turvalise lahenduseni jõudmise nimel.
Seda tüüpi töö võib nõuda ebaregulaarset tööaega, olenevalt teenuse tüübist. Vajalik on oskus rahulikult ja professionaalselt suhelda inimestega, kellel võib olla muutunud teadvuse tase, äärmuslik emotsionaalne stress või kontrolli puudumine keha funktsioonide üle. Kaastunne on vaimse tervise erialal hinnatud omadus ja inimesi, kes on läbinud mõne koolituse, isegi kui see pole konkreetselt ametikoha jaoks nõutud, võib pidada vaimse tervise töötaja ametikohtadele konkurentsivõimelisemaks tööotsijaks.