Tootmise tugikonsultant osaleb toote planeerimise, arendamise ja hoolduse kõikides etappides. Tavaliselt töötab ta osana projektimeeskonnast, et teha kindlaks, mida toote kasutaja vajab. Lisaks aitab konsultant hinnata, millised materjalid, tehnoloogiad ja pakendid on saadaval.
Tootmistoetuse konsultandi esmane kohustus on viia läbi tootedisaini ärianalüüs. Tootmise teostatavus, võimalikud probleemid ja tõenäolised lõpptulemused on kõik asjad, mida konsultant analüüsib. Aruanne koostatakse analüüsitulemustega ja jagatakse nii meeskonna kui ka teiste võtmeisikutega. Aruande lisad lisatakse vastavalt vajadusele kogu tootmisprotsessi vältel.
Mõnel juhul eeldatakse, et konsultant soovitab uute toodete disainilahendusi. Ideede, plaanide ja saadaolevate materjalide loendiga varustatud konsultant paneb kokku tulevaste toodete võimalikud disainistsenaariumid. Samuti loetleb ta iga disainiga seotud võimalikud kulud ja probleemid ning soovitused nende lahendamiseks.
Tootmise tugikonsultant töötab kiires tempos pidevalt muutuvas töökeskkonnas. Konsultant võib korraga töötada mitme projektiga. Organisatsioonioskused on edu saavutamiseks olulised.
Tootmise tugikonsultant peab lisaks tootedisaini kallal töötamisele suhtlema ka teistega. Koosolekul osalemine on ametikoha jaoks hädavajalik, et anda vastuseid juhtkonna liikmete esitatud küsimustele. Arvutioskused, slaidiseansi kujundamine ja aruannete kirjutamine on samuti konsultandi ülesanded. Jooksvad märkmed aitavad projekte õigel teel hoida.
Tootmistoetuse konsultandid peavad suutma mitme projektiga korraga tegeleda. Ametikohale on omane ka töötamine erinevat tüüpi inimestega. Konsultant võib töötada nii montaažikorruse töötajate kui ka juhtkonna liikmetega. Kui tootmisega seotud probleem avastatakse, eeldatakse, et kiire ja tõhus suhtlus vähendab probleemi negatiivset mõju ettevõttele.
Tootmise tugikonsultant analüüsib praeguseid tootmismeetodeid, et hinnata tegevuse kuluefektiivsust. Ta teeb ettepanekuid protsessi sujuvamaks muutmiseks ja jäätmete vähendamiseks. Lisaks võib konsultant leida odavamaid tootmismaterjale või tõhusamaid tarnemeetodeid. Konsultandi palkamise kulud kompenseerivad tavaliselt konsultandi raha säästmise ideed. Lisaks võib tulevaste toodete kujundamine aidata ettevõttel tootmisgraafikus sammu võrra ees püsida.