Tootesarja juhil on võtmeroll ettevõtte toodete ja üldise müügi edus. Selle töö tõhusaks tegemiseks peab inimesel tavaliselt olema vilgas ärimeel ja analüütiline meel. Mõned ühised kohustused hõlmavad pidevat turu-uuringut, toote loomise ja arendamise jälgimist, ettevõtte koosolekutel osalemist, klientide rahulolu jälgimist ja toote edukuse mõõtmist.
Pideva turu-uuringu läbiviimine on tooteliinijuhiks olemise lahutamatu osa. Tööstusharus konkurentsis püsimiseks peab ta alati olema teadlik klientide vajadustest, ostueelistustest ja konkurentide toodetest. Järelikult võib keegi sellel töökohal luua kliendiuuringuid ja vaadata oma valdkonna tarbijastatistikat. Teabe avastamisel rakendab ta seda sageli uute toodete loomisel, et maksimeerida müüki.
Teabe teatavaks saamisel jälgib juht toote loomist ja arendamist, et tagada selle vastavus tarbijate nõudmistele. Enamasti on ta kaasatud toote loomisesse alates algfaasist kuni valmimiseni. Ta võib näiteks juhendada töötajaid, kes tegelevad tootmisprotsessiga, ja kui tootmisega tekivad probleemid, vastutab ta asjakohaste kohanduste tegemise ja kõige õigel ajal hoidmise eest. Järelikult nõuab see karjäär tugevate juhtimisoskustega ja improviseerimisvõimega inimest.
Selle töö teine aspekt on aeg-ajalt ettevõtte koosolekutel osalemine. Kuna kommunikatsioon on kvaliteetsete toodete loomisel nii oluline osa, peab tooteliinijuht jääma teiste osakondadega ühele lainele. Teave, mida võidakse arutada, hõlmab toote hinnakujundust, reklaamiideid ja tõhusaid levitamisvõtteid. See tava aitab suurendada toote edukuse tõenäosust.
Töö juurde kuulub ka klientide rahulolu jälgimine. Kui toode on turule jõudnud, võib ta rakendada küsimustikke või vaadata veebipõhiseid klientide kommentaare toote kohta. Kui klientide tagasiside on positiivne, jätkab ettevõte tõenäoliselt tavapärase tootmise ja turundusega. Teisest küljest, kui klientide tagasiside on ebasoodne, teeb juht tõenäoliselt muudatusi neis valdkondades, mis olid rahulolematuse keskmes.
Lisaks klientide rahulolule mõõdab tooteliini juht tavaliselt iga toote edukust, mida tema ettevõte toodab. Näiteks võib ta vaadata müügistatistikat ja hinnata turustustehnikate tõhusust. Selle teabe tundmine on oluline tulevaste toodete loomiseks, turundusstrateegiate väljatöötamiseks ja levitamismeetodite määramiseks.