Tehniliste teenuste juhil on olenevalt tööstusest, kus ta töötab, erinevaid ülesandeid. Paljudel juhtudel võivad tehnilise teeninduse juhi kohustused hõlmata finantsarvestust ja palgaarvestuse planeerimist. Aruannete analüüsimine ja nõustamine tehnilistes küsimustes ettevõttes on muud kohustused. Tehniliste teenuste juht valdab peaaegu alati suuremaid arvutitarkvara programme.
On palju tehniliste teenuste juhi töökohti, mis hõlmavad töötamist laboritingimustes. Sellel ametikohal olev juht võib jälgida administratiivseid aspekte, tagades laboritööde ja seadmete kvaliteedi. Töökohustused ja vastutus võivad teatud määral hõlmata ka klienditeenindust. Sellel ametikohal võib olla vajalik vastutada rahaliste kulutuste eest.
Enamikul juhtudel peab mis tahes tööstusharu tehnilise teeninduse juht lahendama klienditeeninduse ja projekti planeerimisega seotud probleeme ja vaidlusi. Personaliosakonna otsuste ja probleemide käsitlemine võib olla selle töö teised kohustused. Teine kohustus võib olla ka ohutusmeetmete järgimise tagamine.
Enamik suuremate tööstusharude ettevõtteid pakub oma äsja palgatud töötajatele koolitusprogramme. Tehnilise teeninduse juhi üks kohustusi võib hõlmata nende programmide järelevalvet. Veel üks ülesanne võib olla koolitusprotseduuride uute kontseptsioonide ja uuenduste juurutamine.
Seadmete kasutamise järelevalve töökohal on sageli tehnilise teeninduse juhi ülesanne. See võib hõlmata uute plaanide või tehnikate loomist teatud seadmete kasutamiseks. Kaasatud ülesannete hulka võib kuuluda ka kõigi seadmete ennetava hoolduse planeerimine.
Radioloogia või pildistamise valdkonnas töötavad tehniliste teenuste juhid võivad sageli ettevõtte jaoks andmetöötlust teha. Mõnel juhul võib juht analüüsida ka inseneride tehtud töid. See töö võib hõlmata ka radioloogiliste seadmete ja seadmete kasutatavate arvutikoodisüsteemide tundmist.
Klienditeenindajate ja müüjatega ringkonnas töötamine võib olla ka tehniliste teenuste juhi ülesanne. Sellel ametikohal on sageli oluline suhelda kõigi ettevõtte osakondadega äristrateegiate kavandamise ajal. See võib hõlmata turundust, logistikat ja levitamist. Eriülesanneteks võib olla eelarve koostamine.
Uute töötajate palkamine ja värbamine on sageli tehnilise teeninduse juhi kohustused. Teine aspekt võib hõlmata potentsiaalsete töötajate ja töötajate intervjueerimist. Pärast esialgset koolitusperioodi võib juht jälgida äsja palgatud töötaja tegevust.
Tehnilise teeninduse juht näitab sageli kõnekeskuse statistika ja toimingute alast oskust. Tavaliselt oskab ta suhelda nii suuliselt kui kirjalikult. Enamasti on seda tüüpi juhil bakalaureusekraad.