Mida teeb tehniliste süsteemide analüütik?

Tehniliste süsteemide analüütik rakendab või uuendab ettevõtte, valitsusasutuse või mittetulundusühingu arvutisüsteeme, valides ja konfigureerides arvuti riist- ja tarkvara. Tüüpiline tehnosüsteemide analüütik töötab oma tööandja infotehnoloogia (IT) osakonnas. Sobiva seadistuse määramisel arvestab tehnosüsteemide analüütik probleemi või eesmärgiga, määrab vahendid selle probleemi või eesmärgi lahendamiseks või saavutamiseks, soovitab oma juhendajale seadmeid ja tarkvara ning jälgib infosüsteemide tellimist ja paigaldamist. Tavaliselt nõuavad ettevõtted tehniliste süsteemide analüütikult bakalaureusekraadi ning vastavaid infosüsteemidega seotud teadmisi ja kogemusi.

Süsteemianalüüs nõuab, et analüütik kohtuks juhtkonnaga, et teha kindlaks, mida ettevõte või organisatsioon vajab. Sellistel kohtumistel arutatakse muu hulgas, millistele andmetele süsteem ligi pääseb, kuidas andmeid korraldatakse ja kuidas ettevõtte töötajad vajaduse korral teavet hankivad. Need taotlused peavad vastama arvutisüsteemi tehnilistele kirjeldustele. Selleks kasutab tehnosüsteemide analüütik mitmesuguseid matemaatilisi valemeid, andmemodelleerimise ja arvestuspõhimõtteid, mis tõendavad, et vajalik arvutisüsteem suudab minimaalse koolitusega mõistliku kuluga rahuldada juhtkonna soove. Järgmisel koosolekul esitab tehniliste süsteemide analüütik oma ettepaneku juhtkonnale läbivaatamiseks.

Kui ettepanek kiidetakse heaks, muutub süsteemianalüütiku roll arhitektist kontaktisikuks. Arvutisüsteemi juurutamise tehniline olemus nõuab, et analüütik oleks arvutisüsteemide tarnijate või IT-paigaldajatega suhtlemisel ettevõtte peamine esindaja. Ta peab tagama, et kõik seadmed vastavad ettevõtte standarditele. Pärast arvutisüsteemi paigaldamist on IT-osakonna ülesandeks süsteemi testimine, probleemide tuvastamine ja süsteemi silumine. Selle osakonna liikmed võivad ka koolitada töötajaid uue süsteemi kasutamiseks või avaldada juhendeid.

Personalidirektorid, kes soovivad palgata tehniliste süsteemide analüütikut, eelistavad tavaliselt taotlejaid, kellel on bakalaureusekraad või asjakohane sertifikaat arvutiteaduses, infoteaduses, kõrgtasemel matemaatikas, inseneriteaduses või rakendusteadustes. Järelevalvepositsioonidel või keerukate arvutisüsteemidega töökohtadel võib kandidaatidelt nõuda kõrgharidust. IT-süsteemide ja äritegevuse vastastikuse seotuse tõttu nõuavad mõned ettevõtted tehniliste süsteemide analüütikult ärijuhtimise magistrikraadi. Mittemateriaalsed omadused, mida direktorite palkamine tehniliste süsteemide analüütikuna vääriliseks peavad, hõlmavad arvutisüsteemidega seotud kogemusi ja oskust lahendada probleeme, kasutades lihvitud analüüsioskustest tulenevaid põhjuseid. Selle valdkonna inimestel peaks olema ka tugev suhtlemisoskus.