Tehniline tootespetsialist vastutab organisatsiooni müügiprotsessi tehnilise toe pakkumise eest. Üldjuhul paluvad müügiesindajad, kes vastutavad uue äritegevuse loomise eest, tehnilise tootespetsialisti näitama müüdava toote omadusi ja eeliseid. Selle spetsialisti tööülesanded seisnevad müügipersonali toetamises erinevate toodete positiivsel positsioneerimisel ja lõppkokkuvõttes potentsiaalsete klientide äritegevuse genereerimises.
Tehnilise tootespetsialisti ametikoha kaks peamist fookust on koostöö müügimeeskonnaga, et mõista ja analüüsida kliendi vajadusi ning luua tegevussuund, mis teenib kliendi vajadusi, täites samal ajal tööandja eesmärke. Enamik tehnilisi tootespetsialiste on kaasatud toote kogu elutsükli jooksul alates selle loomisest kuni turule toomiseni. Seetõttu peaksid sellel inimesel olema head suhtlemisoskused, kuna sageli nõutakse, et spetsialist töötaks erinevate inimestega mitmes osakonnas ja organisatsioonis, et rahuldada ettevõtte ja kliendi vajadusi.
Tehniliste tootespetsialistide ülesannete hulka kuulub ka turul olevate konkurentide tootepakkumiste jälgimine. Regulaarselt turgu uurides saavad nad paremini aru, kuidas oma tooteid konkurentide omadega võrreldes positsioneerida. Tootespetsialistid on olulised ka konkreetse toote värskenduste ja muudatuste soovitamisel, et turul paremini konkureerida.
Isikud, kes soovivad saada selle valdkonna spetsialistiks, peavad omama bakalaureusekraadi arvutiteaduses või sarnases tehnikavaldkonnas, näiteks inseneri- või infosüsteemides. Lisaks formaalsele haridusele peavad sellel ametikohal töötajad olema tuttavad mitmesuguste tarkvara- ja riistvaralahendustega seotud tehnoloogiatega. See spetsialist peaks olema mugav ka tooteesitlusi korraldades ja konkreetset toodet puudutavatele tehnilistele küsimustele vastamisel.
Ameerika Ühendriikide tööstatistika büroo andmetel on tehniliste toodete spetsialist müügiinseneriga samas klassis ning nende ametinimetused ja ülesanded on omavahel asendatavad. 2008. aasta seisuga teenib keskmine 50 protsenti tootespetsialistidest aastas 63,000 108,000 USA dollari (USD) ja 136,000 XNUMX USD vahel, mis koosneb nii palgast kui ka vahendustasudest. Kõige kogenumad tehniliste toodete spetsialistid teenivad sageli rohkem kui XNUMX XNUMX USD aastas.