Tehase juhataja vastutab tootmistsehhi tegevuse järelevalve eest. See superintendent kontrollib tehasega seotud inimeste ja ressursside igapäevast juhtimist ning koordineerib tegevusi, et tagada tootmine kuluefektiivsel ja tõhusal viisil. Tehase superintendent kulutab aega töötajate juhtimisele, tootlikkuse planeerimisele ja kvaliteedi tagamise hindamistele. Samuti valmistab ta ette ja kontrollib kaupluse hooldust, sealhulgas masinate remonti ja puhastamist, ning töötab välja ja rakendab oma tööstusharu standardprotseduure.
Tehaseülema töö põhikomponent on tehase või manufaktuuri sujuv töö. Tehase superintendent peab jälgima osade tellimist ning toodete töötlemist ja loomist. Ta peab pöörama suurt tähelepanu ettevõtte tootlusele materiaalsest etapist kuni valminud laoseisu või kaubani. Seejärel vastutab ta nõuetele vastavuse kindlakstegemiseks vajalike kvaliteedieeskirjade ja testide kehtestamise eest. Pärast nende etappide lõppemist jälgib superintendent toote pakendamise ja tarnimise üle.
Tehase ülem vastutab ka tehase puhtuse ja ohutuse eest. Tal peavad olema ulatuslikud teadmised asjakohastest ohutusstandarditest, nagu need, mille on kehtestanud USA tööohutuse ja töötervishoiu administratsioon (OSHA), ning ta peab oma töötajaid vastavalt koolitama. Ta peab mõistma ja rakendama ka keskkonnaeeskirju ning rakendama neid põhimõtteid oma kaupluses. Samuti võidakse nõuda, et tal oleks otsekontakt neid standardeid reguleerivate asutustega.
Mitmeid muid administratiivse iseloomuga ülesandeid täidab tavaliselt tehase ülem, sealhulgas mitmesuguste töötajate, sealhulgas mehaaniliste, tehnikute, juhtide, vahetuste ülemuste ja muude alluvate juhtimine. Ta vastutab palkamise, ülevaatusprotsessi ja tehase ajakava koostamise eest. Temalt võidakse nõuda suhtlemist ja läbirääkimisi ametiühingute esindajatega.
Tavaliselt kontrollib inspektor eelarvet ja peab tagama, et ajakava järgitakse õigeaegselt ja kuluparameetrite piires. Ta esitab kõrgemale juhtkonnale tootmisprognoosid ja peab üle vaatama ka tootmiseelarvest kinnipidamise. Lisaks peab tehase ülem koos teiste töötajatega kavandama ja üle vaatama tehase eesmärgid.
Sõltuvalt tööstusest veedab superintendent sageli osa oma ajast tehase põrandal, koolitades ja kontrollides töötajaid ning teise osa päevast telefoni või e-posti teel ärisuhtluses. Superintendent peab olema loominguline probleemide lahendaja ning suutma juhtida ja modelleerida professionaalseid praktikaid paljude inimeste jaoks. Mõningane arvutitöö on vajalik ja sageli on tehnoloogiline taiplikkus töö oluline osa. Finantsarvestus ja -planeerimine on selle ameti juures üliolulised elemendid ning suhtlemisoskused on väga olulised.