Juhatuse assistent pühendab oma karjääri ettevõtte ametniku abistamisele, pakkudes tavaliselt professionaalset nõu ja haldustuge. Kuigi tööga seotud kohustused varieeruvad olenevalt konkreetses ettevõttes valitsevast kultuurist, on mõned põhiülesanded, mida kõik assistendid täidavad. Enamik neist on seotud sekretäritöö, ajakavade ja kontaktide haldamisega. Paljud juhid kohtlevad oma assistente ideede, soovituste ja konfidentsiaalse abi otsijatena ning abistavad kõiges alates kopeerimisest kuni pressibriifinguni.
Hierarhia
Juhtassistentidega ettevõtted määravad tavaliselt ühe assistendi iga juhi kohta. Assistent vastutab ülesannete täitmise eest, mille on delegeerinud tema vahetu juhina tegutsev juht. Paljudel juhtudel on assistentidel lauad just väljaspool oma juhtide kabinetti, et need oleksid võimalikult ligipääsetavad.
Juhtassistendid vastavad tavaliselt ainult oma nimelisele ülemusele. Nad tegutsevad selle inimese usaldusisiku ja kontoriabilisena. Kõik, mida juht vajab, teeb assistent. Nad võivad oma juhiga ärikohtumistel kaasas käia ja vastutavad teiste osalejate üksikasjade tundmise eest. Sõltuvalt juhi vajadustest võivad assistendid tulla ka ettevõttereisidele. Selles ametis vastutab assistent tavaliselt juhi ajakava haldamise, koosolekute korraldamise ja selle eest, et ta on läbi lugenud õige infomaterjali ning on valmis tegema vajalikke ettekandeid või märkusi.
Vaimulikud kohustused
Kõik töö juures pole nii glamuurne kui reisimine ja kõrgetasemelised kohtumised. Paljud juhiassistendi igapäevased ülesanded on oma olemuselt kirjalikud. Assistendid vastutavad tavaliselt oma ülemuse paberimajanduse eest. See hõlmab posti, asutustevahelist kirjavahetust ja tavalist arhiveerimist. Assistendi võib kutsuda ka kalendri haldamiseks, koosolekuaegade, ametlike kohtumiste ja oluliste kontaktide jälgimiseks.
Juhtimisnõuded
Sõltuvalt ettevõtte struktuurist ja suurusest võib juhiassistendil olla üks või mitu oma assistenti, kes aitavad töökoormust. Need on tavaliselt sekretärid või algtaseme ametnikud. Juhtassistent vastutab tavaliselt oma ülesannete haldamise ja neile vastavalt vajadusele ülesannete delegeerimise eest.
Enamikul juhtudel on ettevõtte juhil vähe või puudub igasugune sõnaõigus tema assistendi loodud sekretäristruktuuri üle. Otsused distsipliini, kiituste ja palgatõusude kohta jäetakse sageli assistendi otsustada, sageli konsulteerides ettevõtte personaliosakonnaga.
Koolitus ja kogemused
Juhatajaassistendi töökoha leidmine nõuab tavaliselt koolituse ja praktilise kogemuse kombinatsiooni. Üldiselt eeldavad juhid, et nende assistendid on ettevõtte poliitika ja protseduuride eksperdid ning valdavad põhilisi kontorifunktsioone. Pole ebatavaline, et töötajast saab pärast ettevõtte struktuuris mõnel muul ametikohal töötamist juhiassistent. Näiteks paljud madalama taseme sekretärid saavad pärast mitmeaastast tugevat tööd tegevjuhi assistendi staatusesse.
Enamik ettevõtteid eelistab, et assistentidel oleks teatud tüüpi kraad. Juhtimise, inimressursside või isegi sotsioloogia alased kursused võivad olla kasulikud, kuid tavaliselt piisab lihtsalt kraadi omamisest. Ettevõtete värbamisjuhid peavad kolledžiharidust sageli pigem prestiiži ja üldise intellekti märgiks kui konkreetsete tööalaste teadmiste allikaks.
See aga ei tähenda, et juhi assistendiks saamiseks on vaja kõrgkooli kraadi. Paljudel juhtudel on kogemus olulisem kui formaalne haridus. Ehkki vahetult pärast keskkooli võib olla keeruline juhitasandil tööle saada, võib kõige mõjuvam kandidaat olla keegi, kellel on ainult keskkooli lõputunnistus ja kes on mitu aastat ettevõttes tugipersonali liikmena töötanud. Ettevõtted on sageli rohkem huvitatud sellest, kui hästi kandidaat oma tööga hakkama saab, kui CV-s nimetatud koolid.
Prestiiž ja eelised
Juhtassistente peetakse tavaliselt mõnevõrra eliidiks, vähemalt abipersonali osas. Neil on tavaliselt privileegid, mida teised administraatoriassistendid ei jaga, nii ressursside kui ka palga osas. Mõnes ettevõttes võib pika staažiga juhiassistendil olla õigus osaleda pensioniprogrammides või muudes soodustustes, mis pole madalamatel ametikohtadel töötajatel saadaval.
Suhe isiklike abistajatega
Mõnel juhul võivad juhiassistendid täita ka teatud isiklikke ülesandeid, näiteks võtta keemiline puhastus või korraldada pere lemmiklooma puhkuse korraldamine. Need ei ole aga tavalised töökohustused. Enamasti on sellised kontorivälised tööd isikliku abistaja ülesanded. Isiklikke ja juhtivaid assistente võib olla lihtne segi ajada, kuigi nende töö on tehniliselt erinev. Juhatajaassistendi ainus ametlik roll on aidata ülemusel tööl edu saavutada. Isiklik abistaja seevastu vastutab enamasti selle eest, et aidata tähtsal inimesel oma elu üldiselt nii isiklikult kui tööalaselt korraldada.