Mida teeb tagakontori juht?

Tagakontori karjäär keskendub tavaliselt ettevõtte töös hoidvate ülesannete täitmisele. Sel põhjusel tegeleb tüüpiline tagakontori juht sageli telefonikõnede, andmete sisestamise ja faksimisega. Teine levinud ülesanne on aidata kontorijuhil varude eest hoolitseda ja see võib hõlmata tarvikute tellimist ja kontoriseadmete kasutamise jälgimist. Lisaks võib tagakontori administratsioon osaleda personalitöös, mis võib hõlmata abistamist töötajate intervjueerimisel, juhtimisel ja võimalusel ka distsiplineerimisel.

Paljud tüüpilised tagakontori juhi kohustused hõlmavad tehnoloogia kasutamist, et hoida ettevõtet kulisside tagant organiseeritud. Näiteks võib keegi sellel väljal vastata ja edastada telefonikõnesid, sisestada andmeid arvutisse ja hallata e-kirju. Seda tüüpi juhid peavad sageli teadma, kuidas kasutada erinevat tüüpi kontoritehnoloogiat, nagu koopiamasin, faksiaparaat ja printer, ning sageli eeldatakse, et nad hoiavad need süsteemid teiste töötajate jaoks heas töökorras. Kui neid masinaid on vaja remontida, oodatakse tavaliselt tõrkeotsingut kogenud juhilt või probleemi lahendamiseks remonditöötajalt.

Lisaks seadmete töökorras hoidmisele eeldab tüüpiline tagakontori juht tavaliselt ka kontoritarvete varustamist. Näiteks paljud kontorid läbivad paberi, pliiatsid ja printeri tindi kiiresti, mistõttu peab vähemalt üks inimene kokku lugema, kui palju igast kaubast ettevõttel on, võrdlema seda vajaliku kogusega ja seejärel tellima selle numbri alusel rohkem. . Paljud ettevõtted võtavad nende ülesannete täitmiseks tööle kontorijuhi, kuid tavaliselt oodatakse, et juht aitaks või võtab selle ülesande täielikult üle, kui juht pole saadaval.

Lisaks määravad paljud ettevõtted personaliülesannete täitmiseks vähemalt ühe tagakontori juhi, muutes selle inimese mõnikord vaikimisi ettevõtte personaliosakonnaks. Sel põhjusel võidakse määrata back-office’i töökohtadel töötavad inimesed, kes läbivad CV ja valivad välja saadaolevatele ametikohtadele kõige sobivamad kandidaadid. Juhid võivad seejärel personalijuhile helistada ja intervjuusid kokku leppida, kuigi neilt võidakse ka ise kandidaate intervjueerida. Kui töötajad on tööle võetud, võib tüüpiline back office juht töötajaid koolitada, distsiplineerida ja vajadusel töölt vabastada, eriti ettevõtetes, kus muidu personaliosakond puudub.